打印機(jī)驅(qū)動異常可能是由于多種原因造成的，以下是一些常見的解決方法：

1. 檢查打印機(jī)電源和連接：

確保打印機(jī)電源已開啟，并且連接線已正確連接。

如果使用的是無線打印機(jī)，請檢查無線連接是否正常。

2. 重新安裝打印機(jī)驅(qū)動：

斷開打印機(jī)連接，重啟電腦。

進(jìn)入控制面板，找到“設(shè)備和打印機(jī)”，然后卸載該打印機(jī)。

重新連接打印機(jī)，并從官方網(wǎng)站或隨打印機(jī)附帶的CD中安裝最新的驅(qū)動程序。

3. 更新打印機(jī)驅(qū)動：

訪問打印機(jī)制造商的官方網(wǎng)站，下載并安裝最新的驅(qū)動程序。

使用Windows更新功能檢查是否有打印機(jī)驅(qū)動程序的更新。

4. 運(yùn)行“設(shè)備管理器”：

打開“設(shè)備管理器”，查看打印機(jī)的驅(qū)動程序是否被標(biāo)記為有問題。

如果有，右鍵點擊該設(shè)備，選擇“更新驅(qū)動程序軟件”。

選擇“自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件”或手動選擇正確的驅(qū)動程序。

5. 清理打印機(jī)緩存：

打開打印機(jī)設(shè)置，清除打印隊列和緩存。

6. 檢查系統(tǒng)兼容性：

確保打印機(jī)驅(qū)動程序與您的操作系統(tǒng)兼容。

7. 使用打印機(jī)自帶的診斷工具：

如果打印機(jī)附帶了診斷工具，可以嘗試使用它來檢測和修復(fù)問題。

8. 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

如果使用的是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，請檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確。

9. 聯(lián)系打印機(jī)制造商：

如果以上方法都不能解決問題，可以聯(lián)系打印機(jī)制造商的技術(shù)支持。

在執(zhí)行上述步驟時，請確保遵循正確的操作流程，以免造成不必要的損失。如果問題仍然存在，建議尋求專業(yè)的技術(shù)支持。