12306是中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心的官方網(wǎng)站，用于在線購(gòu)票、查詢火車票信息等。以下是注銷12306賬號(hào)和密碼的基本步驟：

注銷賬號(hào)

1. 登錄12306官網(wǎng)：您需要使用您的賬號(hào)和密碼登錄12306官網(wǎng)。

2. 進(jìn)入個(gè)人中心：登錄后，點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的“個(gè)人中心”。

3. 注銷賬號(hào)：在個(gè)人中心頁(yè)面，找到“賬號(hào)管理”或“賬號(hào)注銷”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

4. 確認(rèn)信息：根據(jù)頁(yè)面提示，填寫相關(guān)信息，確認(rèn)您要注銷賬號(hào)。

5. 提交申請(qǐng)：完成信息填寫后，提交賬號(hào)注銷申請(qǐng)。

注銷密碼

1. 登錄12306官網(wǎng)：使用您的賬號(hào)登錄12306官網(wǎng)。

2. 進(jìn)入個(gè)人中心：登錄后，點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的“個(gè)人中心”。

3. 修改密碼：在個(gè)人中心頁(yè)面，找到“安全設(shè)置”或“修改密碼”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

4. 設(shè)置新密碼：根據(jù)頁(yè)面提示，輸入舊密碼并設(shè)置新密碼。

5. 確認(rèn)修改：完成新密碼設(shè)置后，點(diǎn)擊確認(rèn)修改。

注意事項(xiàng)：

注銷賬號(hào)后，您將無(wú)法使用該賬號(hào)購(gòu)票或查詢火車票信息。

在注銷賬號(hào)之前，請(qǐng)確保您的個(gè)人信息已經(jīng)備份。

如果您忘記密碼，可以通過“找回密碼”功能進(jìn)行重置。

請(qǐng)注意，以上步驟可能會(huì)根據(jù)12306網(wǎng)站更新而有所變化，建議您在操作時(shí)參考最新網(wǎng)站指引。