手機無法打開WiFi和藍牙可能是由以下幾種原因造成的，您可以依次排查：

1. 軟件問題：

系統(tǒng)更新：檢查是否有系統(tǒng)更新，更新后可能解決了藍牙和WiFi的問題。

軟件沖突：某些第三方應(yīng)用可能會影響藍牙和WiFi的正常使用，嘗試卸載最近安裝的應(yīng)用。

設(shè)置問題：不小心將WiFi或藍牙關(guān)閉，檢查手機設(shè)置，確保它們是開啟狀態(tài)。

2. 硬件問題：

天線損壞：手機的天線損壞可能導(dǎo)致信號接收問題。

電池問題：電池老化可能導(dǎo)致設(shè)備性能下降，影響WiFi和藍牙的連接。

3. 網(wǎng)絡(luò)問題：

路由器問題：檢查路由器是否正常工作，是否有其他設(shè)備能夠連接到WiFi。

信號干擾：周圍有其他無線設(shè)備可能干擾WiFi信號。

4. 以下是一些具體的排查步驟：

重啟手機：有時候簡單的重啟可以解決臨時的軟件問題。

檢查設(shè)置：進入手機的“設(shè)置”菜單，查看WiFi和藍牙是否開啟。

檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保您已經(jīng)連接到正確的WiFi網(wǎng)絡(luò)，并且輸入了正確的密碼。

檢查路由器：如果在家中使用，檢查路由器是否正常工作，有時需要重啟路由器。

檢查信號強度：查看手機信號強度，如果信號非常弱，可能需要更換位置或檢查網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

更新驅(qū)動程序：如果手機使用的是Windows系統(tǒng)，可能需要更新藍牙和WiFi的驅(qū)動程序。

如果以上步驟都無法解決問題，可能需要聯(lián)系手機制造商的技術(shù)支持或者專業(yè)的維修服務(wù)進行進一步的診斷和維修。