thinkpad?靠譜嗎、如何評價
今天給各位分享thinkpad售后?靠譜嗎、如何評價的知識,其中也會對thinkpad s系列售后進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!...
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文章目錄:
- 1、聯(lián)想-聯(lián)想服務(wù)體驗為什么這么差,聯(lián)想到底怎么了?
- 2、聯(lián)想的服務(wù)怎么樣?
- 3、聯(lián)想ThinkPad服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺失,亂收費,天價配件,消費者投訴無果_百...
- 4、聯(lián)想電腦怎么樣?
- 5、武漢聯(lián)想thinkpad服務(wù)怎么那么黑啊?怎么都是欠錢買藥的啊?
聯(lián)想-聯(lián)想服務(wù)體驗為什么這么差,聯(lián)想到底怎么了?
最終,審核未通過,原因是拍攝不清晰。聯(lián)想服務(wù)流程繁瑣,效率低下,無法提供滿意服務(wù)。聯(lián)想規(guī)模龐大,但用戶體驗卻差強(qiáng)人意。對于聯(lián)想的現(xiàn)狀,讓人困惑和失望,后續(xù)將持續(xù)關(guān)注。
服務(wù)的態(tài)度還是可以的,至于質(zhì)量要另當(dāng)別論了,從近期爆發(fā)的430閃屏門來看,聯(lián)想的服務(wù)存在這樣一個現(xiàn)象“態(tài)度好,質(zhì)量差”,本著消費者權(quán)益考慮的話,這樣的服務(wù)還是不行的。
自己看吧,我買了一個Thinkpad t570,高端機(jī)8000多,結(jié)果呢,老是卡在上,啟動不了,修了三回,還沒解決問題也不給換不給退。
聯(lián)想這個品牌給人的感覺就是中庸,沒什么特點也不是很差,筆記本嘛,ThinkPad還勉強(qiáng)可以,是老底子的質(zhì)量過硬的本,不過聯(lián)想收購以后質(zhì)量好像也有所下降,聯(lián)想自己的品牌本一直是碌碌無為,前幾年光散熱問題就讓人呲之以鼻,說是冬天有聯(lián)想筆記本都省得買暖手寶。。
首先有你這經(jīng)歷的人不在少數(shù),聯(lián)想的備件很緊張,維修總是要排大隊。你應(yīng)該在拿號的時候就問下有沒有攝像頭的備件,如果備件時間長就先拿回家去。說實話,服務(wù)站的人一天到晚非常的累,基本上能偷著吃口飯就不錯了,而且掙錢還不多。
從營收數(shù)據(jù)可以看出,華為的收入是聯(lián)想的兩倍多,凈利潤卻是聯(lián)想的八倍。凈利潤為什么會差這么多。原因其實大家都知道,華為有更多的核心技術(shù),所以能夠留下更多的利潤在自己手中,而聯(lián)想更多的是買別人的核心技術(shù),所以只能拿出更多的利潤給別人分享。
聯(lián)想的服務(wù)怎么樣?
根據(jù)市場和用戶的反饋,聯(lián)想的服務(wù)普遍得到了好評。許多用戶表示,聯(lián)想的服務(wù)人員態(tài)度友好,解決問題效率高。在遇到問題時,聯(lián)想還會提供一些替代方,確保用戶的電腦能夠盡快恢復(fù)正常使用。 不斷的服務(wù)升級 為了提供更好的服務(wù),聯(lián)想不斷地改進(jìn)和完善其服務(wù)體系。
關(guān)于聯(lián)想的服務(wù),確實存在諸多問題。首先,團(tuán)隊的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)性令人堪憂,往往以遵循流程為主,而非以解決客戶問題為核心。這種敷衍了事的態(tài)度,讓人感覺像是在與機(jī)器打交道,而非與人溝通。其次,服務(wù)的不透明性是另一大問題。從預(yù)約到通知的等待時間漫長,而且服務(wù)價格也缺乏明碼標(biāo)價。
聯(lián)想服務(wù)體驗差,讓人難以理解。親身體驗,感受不佳,無法啟齒聯(lián)想的現(xiàn)狀。聯(lián)想曾為中國驕傲,但如今讓人失望。維修歷程未完待續(xù),初步描述如下。購買聯(lián)想thinkpad筆記本,使用近1年半,電腦突然藍(lán)屏無法開機(jī),網(wǎng)上查詢檢測,發(fā)現(xiàn)是硬盤問題。
購買的聯(lián)想產(chǎn)品可以在服務(wù)期內(nèi)保修。具體保修期限根據(jù)不同產(chǎn)品而有所不同。 聯(lián)想三包規(guī)定的范圍 聯(lián)想三包規(guī)定適用于聯(lián)想的所有產(chǎn)品,包括電腦、手機(jī)、平板電腦、攝像機(jī)、數(shù)字相框等電子產(chǎn)品和配件。
對于聯(lián)想電腦的服務(wù),國內(nèi)用戶的評價普遍較高。相較于美系品牌如惠普和戴爾,以及日系東芝、索尼和韓系三星,聯(lián)想憑借其國產(chǎn)和對國人的針對,贏得了用戶的廣泛認(rèn)可。許多用戶認(rèn)為,聯(lián)想在服務(wù)方面的表現(xiàn)超越了國際大牌,為其在國內(nèi)市場的穩(wěn)固地位做出了貢獻(xiàn)。
聯(lián)想ThinkPad服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺失,亂收費,天價配件,消費者投訴無果_百...
1、以聯(lián)想ThinkPad E450為例,該款產(chǎn)品在使用多年后,出現(xiàn)了電池?zé)o法檢測、開機(jī)自動關(guān)機(jī)的問題。消費者在尋找維修服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)電池配件價格遠(yuǎn)超預(yù)期。在支付高昂服務(wù)費用后,消費者并未獲得滿意的服務(wù)結(jié)果。面對高昂的費用和不確定的服務(wù)效果,消費者只能無奈選擇自行解決問題。
2、如果你的電腦過保了的話,千萬別去,我是在街道口兆福國際大廈11層修的。清灰100。寫個程序價格是電腦城的3倍多,350元,媽的,被宰了,電腦城100,還把我的電腦修出其他毛病,回去修還要錢,服務(wù)質(zhì)量不好,要不我也不會花這么多時間表達(dá)我的氣氛,強(qiáng)烈建議廣大消費者別去那修電腦。
3、剛?cè)ミ^聯(lián)想,新本硬盤問題。專業(yè)不評價,因為本人電腦完全渣啊。首先維修站環(huán)境,臟亂差,我進(jìn)了后臺,客戶的本往滿是零件的桌面上倒扣一啪,完全沒有防護(hù),有點小潔癖的看著都不舒服,筆記本清潔就不說了,隨便蹭蹭,我都擔(dān)心越清越不潔。
聯(lián)想電腦怎么樣?
1、用戶口碑良好 根據(jù)市場和用戶的反饋,聯(lián)想的服務(wù)普遍得到了好評。許多用戶表示,聯(lián)想的服務(wù)人員態(tài)度友好,解決問題效率高。在遇到問題時,聯(lián)想還會提供一些替代方,確保用戶的電腦能夠盡快恢復(fù)正常使用。 不斷的服務(wù)升級 為了提供更好的服務(wù),聯(lián)想不斷地改進(jìn)和完善其服務(wù)體系。
2、最后,服務(wù)的透明度不足,客戶往往不清楚自己的電腦是否進(jìn)行了必要的檢測和拆機(jī)操作。這種不透明性增加了客戶的不信任感,同時也為服務(wù)的質(zhì)量留下了質(zhì)疑的空間。面對這些問題,希望聯(lián)想能夠重視并改善服務(wù)的質(zhì)量,提供更加專業(yè)、透明、高效的服務(wù),以增強(qiáng)客戶滿意度和品牌形象。
3、聯(lián)想電腦的還是很可靠的,因為這是一個大品牌啊,而且基本上這樣的電腦在保質(zhì)期內(nèi)都不會出什么大的問題,所以還是可以的,基本上只要你了,都會給你處理的,保質(zhì)半年或者一年的話,那這期間基本上用著還是不錯的,速度也很快。
4、對于聯(lián)想電腦的服務(wù),國內(nèi)用戶的評價普遍較高。相較于美系品牌如惠普和戴爾,以及日系東芝、索尼和韓系三星,聯(lián)想憑借其國產(chǎn)和對國人的針對,贏得了用戶的廣泛認(rèn)可。許多用戶認(rèn)為,聯(lián)想在服務(wù)方面的表現(xiàn)超越了國際大牌,為其在國內(nèi)市場的穩(wěn)固地位做出了貢獻(xiàn)。
5、裝機(jī)過程中,電源線遺忘在旁,D面裝回后電腦無法啟動,再次拆解后才找到問題所在。付款時,僅提供收款碼,未開具單據(jù),令人質(zhì)疑的正規(guī)性。投訴過程充滿了博弈。通過向聯(lián)想反饋,得到的回復(fù)是基礎(chǔ)清灰服務(wù)不包含硅脂更換。我設(shè)定了明確的賠付條件:延長一年保修期、原路返還費用、更換硅脂。
6、聯(lián)想3C服務(wù)中心提供的服務(wù)通常是專業(yè)可靠的,不會故意坑電腦。以下是 聯(lián)想3C服務(wù)中心的專業(yè)性 聯(lián)想3C服務(wù)中心是專門為消費者提供電子產(chǎn)品服務(wù)的機(jī)構(gòu)。其技術(shù)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備修復(fù)各種電腦問題的能力。他們熟悉聯(lián)想電腦的產(chǎn)品特性和技術(shù)細(xì)節(jié),能夠為消費者提供準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)。
武漢聯(lián)想thinkpad服務(wù)怎么那么黑啊?怎么都是欠錢買藥的啊?
1、如果你的電腦過保了的話,千萬別去,我是在街道口兆福國際大廈11層修的。清灰100。寫個程序價格是電腦城的3倍多,350元,媽的,被宰了,電腦城100,還把我的電腦修出其他毛病,回去修還要錢,服務(wù)質(zhì)量不好,要不我也不會花這么多時間表達(dá)我的氣氛,強(qiáng)烈建議廣大消費者別去那修電腦。
2、維修人員未提及3包規(guī)定,直接表示需收費。聯(lián)想員工對規(guī)定無知,可能是策,也可能是故意欺詐。兩種情況,均讓人不滿。提交3包過程復(fù)雜,讓客戶自行操作,不提供幫助。賬號,填寫信息后,進(jìn)度查詢困難。中狀態(tài)持續(xù)多天,多次詢問進(jìn)度,僅回復(fù)三個字。
3、剛?cè)ミ^聯(lián)想,新本硬盤問題。專業(yè)不評價,因為本人電腦完全渣啊。首先維修站環(huán)境,臟亂差,我進(jìn)了后臺,客戶的本往滿是零件的桌面上倒扣一啪,完全沒有防護(hù),有點小潔癖的看著都不舒服,筆記本清潔就不說了,隨便蹭蹭,我都擔(dān)心越清越不潔。
OK,本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。
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