如果您忘記了蘋(píng)果平板電腦的Apple ID和密碼，可以按照以下步驟嘗試解決問(wèn)題：

1. 嘗試使用“忘記密碼”功能：

在嘗試登錄時(shí)，點(diǎn)擊“忘記密碼”。

如果您記得您的Apple ID電子郵件地址，可以使用它來(lái)接收密碼重置郵件。

如果您不記得電子郵件地址，需要通過(guò)其他方式驗(yàn)證您的身份。

2. 使用備用電子郵件地址：

如果您綁定了備用電子郵件地址，可以嘗試使用該郵箱接收重置密碼的郵件。

3. 使用雙因素認(rèn)證：

如果啟用了雙因素認(rèn)證，您可能需要使用已注冊(cè)的備用電話號(hào)碼或備用郵箱來(lái)接收驗(yàn)證碼。

4. 聯(lián)系A(chǔ)pple支持：

如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，您需要聯(lián)系A(chǔ)pple支持。

您可以通過(guò)以下方式聯(lián)系A(chǔ)pple支持：

訪問(wèn)Apple官方網(wǎng)站的“支持”頁(yè)面。

在“支持”頁(yè)面上選擇“聯(lián)系A(chǔ)pple”。

選擇您的問(wèn)題類(lèi)型，如“Apple ID”或“iCloud”。

根據(jù)提示選擇合適的聯(lián)系方式，如電話、聊天或郵件。

5. 前往Apple Store零售店：

如果您附近有Apple Store零售店，您也可以直接前往店內(nèi)尋求幫助。

在聯(lián)系A(chǔ)pple支持時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)備好您的設(shè)備以及可能需要的其他信息，例如購(gòu)買(mǎi)日期、設(shè)備序列號(hào)等，以便他們能夠幫助您。

請(qǐng)注意，Apple會(huì)非常重視保護(hù)用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全，因此在恢復(fù)Apple ID時(shí)可能會(huì)有一些額外的安全驗(yàn)證步驟。