電腦連不上網(wǎng)并出現(xiàn)紅叉通常意味著網(wǎng)絡(luò)連接存在問題。以下是一些排查和解決步驟：

1.檢查網(wǎng)絡(luò)連接：

-確認路由器或調(diào)制解調(diào)器是否正常工作，可以嘗試重啟它們。

-檢查網(wǎng)線是否連接牢固，或者嘗試更換網(wǎng)線。

2.查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)：

-右鍵點擊任務(wù)欄上的網(wǎng)絡(luò)圖標，選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

-查看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，如果顯示“無網(wǎng)絡(luò)連接”，則可能是網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題。

3.檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

-在“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”中，點擊“更改適配器設(shè)置”。

-右鍵點擊有紅叉的適配器，選擇“屬性”。

-檢查“Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)”是否被選中，并確保其設(shè)置為自動獲取IP地址和DNS服務(wù)器地址。

4.更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序：

-右鍵點擊有紅叉的適配器，選擇“更新驅(qū)動程序”。

-選擇“自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件”。

5.檢查防火墻和殺毒軟件：

-確保防火墻或殺毒軟件沒有阻止網(wǎng)絡(luò)連接。

-嘗試暫時禁用防火墻或殺毒軟件，然后重新連接網(wǎng)絡(luò)。

6.重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

-在“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”中，點擊“更改適配器設(shè)置”。

-右鍵點擊有紅叉的適配器，選擇“禁用”。

-等待幾秒鐘后，再次右鍵點擊該適配器，選擇“啟用”。

7.聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：

-如果以上步驟都無法解決問題，可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的問題，可以聯(lián)系他們尋求幫助。

希望以上步驟能幫助您解決電腦連不上網(wǎng)并出現(xiàn)紅叉的問題。