小米手機(jī)下面的三個(gè)觸摸鍵（通常稱為虛擬按鍵）如果出現(xiàn)不工作的情況，可以嘗試以下幾種方法進(jìn)行解決：

1. 重啟手機(jī)：

這是解決軟件問(wèn)題的最簡(jiǎn)單方法。長(zhǎng)按電源鍵，選擇“重啟”或“關(guān)機(jī)”，然后等待手機(jī)重新啟動(dòng)。

2. 清除緩存：

進(jìn)入“設(shè)置” > “系統(tǒng)” > “存儲(chǔ)” > “緩存數(shù)據(jù)”，清除緩存數(shù)據(jù)。

3. 恢復(fù)出廠設(shè)置：

如果以上方法無(wú)效，可以嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。進(jìn)入“設(shè)置” > “系統(tǒng)” > “重置選項(xiàng)” > “恢復(fù)出廠設(shè)置”。請(qǐng)注意，這將刪除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)和設(shè)置。

4. 檢查軟件更新：

有時(shí)候，軟件更新可以解決一些兼容性問(wèn)題。進(jìn)入“設(shè)置” > “系統(tǒng)” > “系統(tǒng)更新”，檢查是否有可用的更新。

5. 檢查屏幕和按鍵：

觀察觸摸鍵是否有物理?yè)p壞，比如按鍵被異物堵住或屏幕損壞。

6. 恢復(fù)出廠設(shè)置（安全模式）：

如果是軟件問(wèn)題，可以嘗試進(jìn)入安全模式來(lái)排除第三方應(yīng)用的影響。長(zhǎng)按電源鍵，選擇“重啟到安全模式”，然后檢查問(wèn)題是否依然存在。

7. 聯(lián)系客服：

如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，可能是硬件故障。此時(shí)，建議聯(lián)系小米客服或前往小米授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行檢查和維修。

在進(jìn)行以上操作時(shí)，請(qǐng)確保備份重要數(shù)據(jù)，以免丟失。希望這些建議能幫助您解決問(wèn)題。