電腦上的軟件連不到網(wǎng)絡(luò)，可以按照以下步驟逐一排查和解決：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)：

點(diǎn)擊任務(wù)欄右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，查看網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)是否正常。

如果顯示“無網(wǎng)絡(luò)連接”，嘗試重新啟動路由器或無線網(wǎng)卡。

2. 重啟電腦：

有時候簡單的重啟可以解決網(wǎng)絡(luò)連接問題。

3. 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

打開控制面板，找到“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

檢查網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置，確保IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)等參數(shù)正確。

如果是動態(tài)IP，確保DHCP服務(wù)正常。

4. 禁用和啟用網(wǎng)絡(luò)適配器：

右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

在網(wǎng)絡(luò)連接列表中，右鍵點(diǎn)擊你的網(wǎng)絡(luò)適配器，選擇“禁用”。

稍等片刻后，再次右鍵點(diǎn)擊該網(wǎng)絡(luò)適配器，選擇“啟用”。

5. 檢查防火墻設(shè)置：

打開控制面板，找到“系統(tǒng)和安全”，然后點(diǎn)擊“Windows Defender 防火墻”。

在左側(cè)菜單中選擇“允許應(yīng)用或功能通過Windows Defender 防火墻”。

點(diǎn)擊“更改設(shè)置”，確保你的軟件已經(jīng)被允許。

6. 更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序：

右鍵點(diǎn)擊“此電腦”，選擇“管理”。

在“設(shè)備管理器”中找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”，展開。

右鍵點(diǎn)擊你的網(wǎng)絡(luò)適配器，選擇“更新驅(qū)動程序軟件”。

7. 檢查殺毒軟件：

有時候殺毒軟件可能會阻止網(wǎng)絡(luò)連接，嘗試暫時關(guān)閉殺毒軟件，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否恢復(fù)。

8. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接到服務(wù)器：

如果是特定軟件無法連接，嘗試使用該軟件自帶的診斷工具，檢查是否能夠連接到服務(wù)器。

9. 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：

如果以上方法都不能解決問題，可以嘗試重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

在“控制面板”中找到“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，點(diǎn)擊“更改適配器設(shè)置”。

右鍵點(diǎn)擊每個網(wǎng)絡(luò)適配器，選擇“禁用”，然后再次選擇“啟用”。

重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：在“控制面板”中找到“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，點(diǎn)擊“更改適配器設(shè)置”，然后右鍵點(diǎn)擊“以太網(wǎng)”或“無線網(wǎng)絡(luò)連接”，選擇“屬性”。

在“此連接使用以下項目”列表中，取消勾選“Internet協(xié)議版本4 (TCP/IPv4)”，然后點(diǎn)擊“確定”。

再次右鍵點(diǎn)擊“以太網(wǎng)”或“無線網(wǎng)絡(luò)連接”，選擇“屬性”，勾選“Internet協(xié)議版本4 (TCP/IPv4)”，點(diǎn)擊“屬性”，選擇“使用下面的IP地址”，填寫IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)等信息，然后點(diǎn)擊“確定”。

如果以上步驟都無法解決問題，可能需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商或?qū)I(yè)技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步的幫助。