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smart原則中s指的是什么,Smart法則

smart原則中s指的是什么,Smart法則

大家好,感謝邀請,今天來為大家分享一下smart原則中s指的是什么的問題,以及和Smart法則的一些困惑,大家要是還不太明白的話,也沒有關(guān)系,因為接下來將為大家分享,希...

大家好,感謝邀請,今天來為大家分享一下smart原則中s指的是什么的問題,以及和Smart法則的一些困惑,大家要是還不太明白的話,也沒有關(guān)系,因為接下來將為大家分享,希望可以幫助到大家,解決大家的問題,下面就開始吧!

績效考核中什么是KPI和KRA

我曾經(jīng)問過自己,我的工作職責是什么?需要完成哪些主要任務(wù)?我的工作能為公司創(chuàng)造怎樣的價值?我想,一定有不少員工也曾有過這樣的困惑。不清楚這些問題,就如同不清楚作戰(zhàn)計劃的戰(zhàn)士,盡管端著機槍沖鋒,身在硝煙彌漫的戰(zhàn)場,卻與團隊失去了聯(lián)系,由于不了解戰(zhàn)事的整體狀況,也不了解自己對于戰(zhàn)爭所起的作用,即便是再驍勇的戰(zhàn)士也會被磨得筋疲力盡,甚至對這場戰(zhàn)役也失去信心。

企業(yè)的運作和發(fā)展就是一場自我完善并戰(zhàn)勝競爭對手的戰(zhàn)役。作戰(zhàn)前思路清晰、運籌帷幄、部署得當是獲勝的關(guān)鍵因素。KRA和KPI是企業(yè)作戰(zhàn)思路清晰的保證。KRA(KeyResultAreas)意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域,它是為實現(xiàn)企業(yè)整體目標、不可或缺的、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域,是企業(yè)關(guān)鍵成功要素的聚集地。KPI(KeyPerformanceIndicators)意為關(guān)鍵績效指標,是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是對企業(yè)運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。每個KRA都涵蓋了幾個KPI。KRA和KPI是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ),建立明確的切實可行的KPI體系是做好績效管理的關(guān)鍵。

在介紹KPI體系建立過程之前,我們先來了解一下,確定關(guān)鍵績效指標的一個重要的SMART原則。S即Specific,代表具體的,指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);M即Measurable,代表可度量的,指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;A即Attainable,代表可實現(xiàn)的,指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標;R即Realistic,代表現(xiàn)實性,指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;T即Time-based,代表有時限,注重完成績效指標的特定期限。

建立KPI體系的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性,它的落實需要全體員工的參與。建立KPI體系,首先,需要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標,并在企業(yè)會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點,也就是企業(yè)價值評估的重點。然后,再找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵績效指標,即企業(yè)級KPI。接下來,各部門的主管依據(jù)企業(yè)級KPI建立部門級KPI,并對相應(yīng)部門的KPI進行分解,確定相關(guān)的要素目標,分析績效驅(qū)動因素(技術(shù)、組織、人),確定實現(xiàn)目標的工作流程和評價指標體系。隨后,各部門的主管和部門的KPI人員再將KPI進一步細化,分解為更細的KPI及各職位的業(yè)績衡量指標,這些業(yè)績衡量指標就是員工考核的要素和依據(jù)。

基于戰(zhàn)略和流程、本著SMART原則建立KPI體系并進行測評的過程,就是統(tǒng)一全體員工逐步認同公司的戰(zhàn)略目標,朝著企業(yè)戰(zhàn)略目標努力的過程,也必將對各級管理者的績效管理工作起到很大的促進作用。

績效管理是一種幫助員工完成他們工作的管理手段,通過績效管理,員工可以知道上級希望他們做什么,自己可以做什么樣的決策,必須把工作干到什么樣的地步,何時上級必須介紹。通過有效的管理途徑既可以實現(xiàn)個人價值,又可以提升管理的水平,還可以促進企業(yè)的效益??冃Ч芾碜鳛橐粋€有效的管理工具,它提供的絕對不僅僅是一個獎懲的手段,它更重要的意義在于為公司提供了一個信號,一個促進工作改進和業(yè)績提高的信號。

設(shè)定目標的smart原則是指什么

制定目標的SMART原則:

——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);

——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;

——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標;

——R代表現(xiàn)實性(Realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;

——T代表有時限(Timebound),注重完成績效指標的特定期限。

原則上:

1.績效指標必須是具體的(Specific)

2.績效指標必須是可以衡量的(Measurable)

3.績效指標必須是可以達到的(Attainable)

4.績效指標是要與其他目標具有一定的相關(guān)性(Relevant)

5.績效指標必須具有明確的截止期限(Time-bound)

無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。

制定的過程也是自身能力不斷增長的過程,經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。

擴展資料

SMART原則,是管理大師德魯克在《管理實踐》中提出的目標管理方法,按照這個原則制定出的目標才能保證可實施、可跟進、可考核,也更容易實現(xiàn)。

SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound),實施目標管理不僅是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。

MBO的一個重要概念是:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不能僅由幾個高管來執(zhí)行,所有管理人員都應(yīng)該參與進來,這更有利于戰(zhàn)略的執(zhí)行。另一個相關(guān)概念是,企業(yè)要設(shè)計有一個完整的績效系統(tǒng),它幫助企業(yè)實現(xiàn)高效運作。由此,可以目標管理視為ValueBasedManagement(價值管理)的前身。

制定目標看似一件簡單的事情,每個人都有過制定目標的經(jīng)歷,但是如果上升到技術(shù)的層面,經(jīng)理必須學習并掌握SMART原則。

SMRT原則是什么意思

所謂SMART原則,即是:1.目標必須是具體的(Specific)2.目標必須是可以衡量的(Measurable)3.目標必須是可以達到的(Attainable)4.目標必須和其他目標具有相關(guān)性(Relevant)5.目標必須具有明確的截止期限(Time-based)無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。制定的過程也是自身能力不斷增長的過程,經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。特別注明:有的又如此解釋此原則制定目標的SMART原則——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標;——R代表現(xiàn)實性(Realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;——T代表有時限(Timebound),注重完成績效指標的特定期限

smart原則什么意思

samrt原則就是為了更有利于員工明確高效地工作,為了管理者將來對員工實施業(yè)績考核提供考核目標和考核標準,讓考核能更加科學化、規(guī)范化,同時更能保證考核的公正、公開與公平。

其實smart原則這個名字來源于5個英文單詞的縮寫,S是Specific的首字母,是明確的的意思;M指Measurable,這個單詞的意思是可以衡量的;而A則代表Attainable,表示可以到達的;R指Relevant,有目的明確、有意義的意思;T就是指Time-bound,有時限的。

smart原則能很有效的提高員工的工作效率,是個非常有意義的原則。

smart法則有哪些

SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。

什么是SMART原則

Specific具體的;

Measurable可測量的;

Attainable可達到的;

Relevant相關(guān)的;

Timebased時間的;

意義:人們在制定工作目標或者任務(wù)目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現(xiàn)。

特別注明:

有的又如此解釋此原則:

——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);

——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;

——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標;

——R代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;

——T代表有時限(timebound),注重完成績效指標的特定期限。

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