smart原則案例?smart制定目標(biāo)舉例
大家好,如果您還對smart原則案例不太了解,沒有關(guān)系,今天就由本站為大家分享smart原則案例的知識,包括smart制定目標(biāo)舉例的問題都會給大家分析到,還望可以解決大...
大家好,如果您還對smart原則案例不太了解,沒有關(guān)系,今天就由本站為大家分享smart原則案例的知識,包括smart制定目標(biāo)舉例的問題都會給大家分析到,還望可以解決大家的問題,下面我們就開始吧!
績效指標(biāo)設(shè)計(jì)如何遵循SMART原則
先看什么是SMART原則,包括五個(gè)方面,具體的、可衡量的、可達(dá)成的、相關(guān)的和有時(shí)間限制的。題目問的是如何遵循,所以我們就不講為什么需要遵循的問題,只說一些方法、技巧和原則。
1、具體的:
所謂具體性,是指績效指標(biāo)需要有明確的指向和程度要求。
一般而言,對于定量指標(biāo),通過目標(biāo)值的設(shè)置,指向和程度要求不會存在太大的問題,但是很多人容易忽視得分計(jì)算邏輯的問題,導(dǎo)致一些啼笑皆非的問題。
例如某公司今年的利潤目標(biāo)要求實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,定下了盈利1元的目標(biāo)。如何實(shí)際值/目標(biāo)值*100來計(jì)算得分的話,如果最終虧損了1塊錢,雖然比去年虧算1000萬已經(jīng)好很多了,但得分會是-100分,與業(yè)務(wù)實(shí)際就會不符了。所以,一般我們都推薦設(shè)置三個(gè)目標(biāo)值,分別是否定檔、目標(biāo)檔和奮斗檔,按三個(gè)區(qū)間線性計(jì)算得分,就會避免此類問題。
而對于定性指標(biāo),在具體性方面就很容易出問題,舉個(gè)例子:如果某個(gè)指標(biāo)是完善績效管理體系的話,其導(dǎo)向和程度要求就會很不明確,什么是完善,做到什么程度算完善,是永遠(yuǎn)都說不清的。相類似的表述還有“加強(qiáng)、提升、強(qiáng)化、改進(jìn)”等等。但是如何改成“實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)制度全員覆蓋”,這個(gè)目標(biāo)機(jī)會清晰、明確的多。
2、可衡量的
總體原則是能量化盡量量化,不能量化要準(zhǔn)確描述。
這里面需要注意一點(diǎn),不是說量化了就一定有很好的可衡量性,對于單個(gè)量化指標(biāo),要觀察指標(biāo)表現(xiàn)與業(yè)務(wù)實(shí)際是否一致,是否能夠邏輯自洽,是否有較好的代表性。否則就會出現(xiàn)雖然算分很容易,算出來的結(jié)果并沒有用的情況。
量化指標(biāo)除了指標(biāo)本身,還需要關(guān)注的有目標(biāo)值和評分邏輯問題,目標(biāo)值一般情況下取預(yù)算值,但不絕對,可根據(jù)管理導(dǎo)向、管理目的進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,但要公平、合理。
對于非量化指標(biāo),可以采取標(biāo)桿法、強(qiáng)制排名法、正態(tài)分布法、專家評價(jià)法、問卷調(diào)查等方法進(jìn)行衡量評價(jià)。
3、可達(dá)成
對于績效指標(biāo)設(shè)計(jì),一般通過同類、同崗位人員得分要符合正態(tài)分布原則,有70%左右的人能夠達(dá)成目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。如果過于寬松,則失去考核性,導(dǎo)致驕傲自滿,不利于發(fā)現(xiàn)問題和驅(qū)動改進(jìn);過于嚴(yán)苛則會導(dǎo)致被考核者放棄努力,自暴自棄,同樣不利于企業(yè)整體目標(biāo)的達(dá)成。
4、相關(guān)性
我們知道,績效指標(biāo)一般來自于三個(gè)方面,首先是公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)自上而下的分解,第二是基于職責(zé)、流程的補(bǔ)充和細(xì)化,第三則來自于內(nèi)外部客戶的反饋和期望。
在指標(biāo)分解的時(shí)候,我們往往容易犯的錯(cuò)誤是指標(biāo)缺乏有效的分解,出現(xiàn)大量的共擔(dān)指標(biāo),這種情況下就不夠具體,指標(biāo)表現(xiàn)與個(gè)人沒有太大的關(guān)系。為了解決這個(gè)問題,我們公司曾經(jīng)規(guī)定,任何情況下不允許出現(xiàn)共擔(dān)指標(biāo),比如總經(jīng)理擔(dān)收入指標(biāo),銷售總監(jiān)擔(dān)銷量指標(biāo),哪怕是常務(wù)銷售副總監(jiān),都不能直接擔(dān)銷量指標(biāo),而應(yīng)該根據(jù)自身職責(zé)進(jìn)一步分解。
在確定績效指標(biāo)時(shí),該指標(biāo)應(yīng)主要由被考核人影響,并在其職責(zé)中占重要權(quán)重,如果指標(biāo)表現(xiàn)與個(gè)人工作結(jié)果關(guān)系不密切,則不應(yīng)納入使用。
5、時(shí)間限制
這個(gè)一般不會出問題,不再贅述。
如何用SMART原則創(chuàng)建項(xiàng)目目標(biāo)
SMART原則有哪些?(換個(gè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的問題)
我們在各個(gè)領(lǐng)域都會聽到SMART原則。近年來SMART法似乎風(fēng)靡全球。那么,什么才是SMART原則,它包括了哪些內(nèi)容,我們應(yīng)該如何運(yùn)用呢?
SMART原則在本質(zhì)上是一項(xiàng)時(shí)間管理工具,可以幫助我們樹立清晰可測量的目標(biāo)。讓夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的第一步也正是要樹立清晰可測量的目標(biāo)。
SMART原則中的各個(gè)字母代表的含義分別如下:
S-目標(biāo)必須是具體的
M-目標(biāo)必須是可以衡量的
A-目標(biāo)必須是可以達(dá)到的
R-目標(biāo)是要與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性
T-目標(biāo)必須具有明確的截止期限
例如,我們想要寫一本書,那么我們需要回答這些問題:
1.S:我要寫一本什么樣的書?
2.M:需要達(dá)成那些指標(biāo)才算是成功地寫出了書?
3.A:我可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)嗎?
4.R:我寫書的目的是什么?
5.T:我打算在哪些時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成哪些任務(wù)?
明確了目標(biāo)之后,我們再用思維導(dǎo)圖來梳理計(jì)劃。
首先,列出寫書需要考慮哪些因素,在針對每個(gè)因素進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,然后對頭腦風(fēng)暴出來的成果進(jìn)行刪減,做成思維導(dǎo)圖;
做完思維導(dǎo)圖后,再用甘特圖在管理寫作工作中各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度,列出具體事項(xiàng)和起止時(shí)間,總體把握各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展;
最后,利用九宮格來掌握工作與生活的平衡。在九宮格正中間寫下最終目標(biāo),在生育的八個(gè)格子中分別寫下心靈、事業(yè)、微夢想、健康、情感、心智、財(cái)務(wù)和家庭,對九宮格中的各個(gè)目標(biāo)用甘特圖和思維導(dǎo)圖去梳理,將目標(biāo)逐個(gè)擊破。
進(jìn)行數(shù)據(jù)目標(biāo)拆解遵循的原則
根據(jù)主流的管理學(xué)知識,目標(biāo)拆解應(yīng)該遵循三大原則,分別是SMART原則、方向統(tǒng)一原則、進(jìn)度統(tǒng)一原則。
一、SMART原則
SMART原則用于將目標(biāo)按照一定的規(guī)范拆解,按時(shí)間、粒度、實(shí)體等維度拆分成一個(gè)個(gè)子目標(biāo),達(dá)到將目標(biāo)大而化小,由難變易。
二、方向和進(jìn)度統(tǒng)一原則
方向和進(jìn)度統(tǒng)一原則講述了如何協(xié)調(diào)完成各個(gè)子目標(biāo),指明了目標(biāo)達(dá)成的路徑。
smart法則有哪些
SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實(shí)施績效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
什么是Smart原則目標(biāo)管理Smart原則是什么意思
SMART原則其實(shí)是五個(gè)英文字母的開頭,分別是:(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Realistic、T=Time-based)
1.績效指標(biāo)必須是具體的(Specific)
2.績效指標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable)
3.績效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable)
4.績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察(Realistic)
5.績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)
這是目標(biāo)管理的概念之一,非常有用啊!另外再配合上時(shí)間管理,是我高效工作的源泉和利器呢,希望對你有用哦,更具體的信息你也可更深入做查詢和了解。
s法則是什么意思
s法則是指SMART法則,中文名SMART原則。
SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實(shí)施績效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
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