國資委聯(lián)合清華大學，推出央企二級企業(yè)新媒體指數(shù)！清博大數(shù)據(jù)提供技術及大數(shù)據(jù)支持！該榜單收集、分析了2016年4月1日至4月30日期間170多個中央企業(yè)二級新媒體賬號的基礎數(shù)據(jù)，對企業(yè)微信運營的實際績效和影響力進行專業(yè)性考量。文章部分內(nèi)容來自@國資小新 。（查看榜單，可滑至文末~）

　　緊跟市場需求 立足本地服務

　　進入榜單前二十名的賬號分別是：中國電信客服、國網(wǎng)江蘇省電力公司、中國移動北京公司、廣東電網(wǎng)、招商銀行、長安汽車、北京聯(lián)通、廣東聯(lián)通、中國聯(lián)通客服、國網(wǎng)河北電力、深圳供電、中國葛洲壩微言、國網(wǎng)北京電力、國網(wǎng)重慶市電力公司、廣州供電95598、廣船國際、航旅縱橫、中糧我買網(wǎng)、中國建筑第七工程局有限公司、中鐵山橋。其中，電網(wǎng)、通信系統(tǒng)的服務號占據(jù)絕大多數(shù)。此外，中國航信的“航旅縱橫”、中糧集團的“中糧我買網(wǎng)”等賬號也表現(xiàn)較為突出。

　　通過這些賬號，用戶不僅可以了解最新的企業(yè)資訊，還可在移動端實現(xiàn)繳存話費、交電費、航班預訂、賬戶查詢、資金流轉等功能，為用戶帶來了實實在在的便利。這些便民利民服務，也為央企二級賬號帶來充足的流量。據(jù)國資委新聞中心統(tǒng)計，“廣東電網(wǎng)”、“深圳供電”、“航旅縱橫”的微信粉絲數(shù)均在30萬以上，“中國電信客服”、“中國聯(lián)通客服”、“廣東聯(lián)通”、“北京聯(lián)通”、“國網(wǎng)江蘇省電力公司”、“招商銀行”等更是百萬、千萬粉絲級的大號，在所在區(qū)域、領域的實際影響力超過大部分央企總部官方賬號。

　　打造新媒矩陣 轉變溝通方式

　　2012年以來，央企主動搭建“雙微一端”新媒體平臺和公眾溝通。目前，共有49家中央企業(yè)開通總部官方微博，69家開通總部官方微信，15家中央企業(yè)總部開通自有移動客戶端，央企新媒體發(fā)展已成規(guī)模，整體水平不斷提升。新媒體已成為央企主動回應關切、塑造形象、服務客戶的重要平臺。具備“信息+服務”雙重功能的央企新媒體矩陣，正在為公眾創(chuàng)造更大的價值。

　　開通總部賬號的同時，各家企業(yè)也積極建設內(nèi)部矩陣，持續(xù)探索移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)、平臺建設，以新媒體助力產(chǎn)業(yè)融合、轉型升級。三大運營商、兩大電網(wǎng)、中國中鐵、中國鐵建、中國建筑等企業(yè)基本形成了覆蓋各省、分公司的微博微信矩陣。與以新聞宣傳、品牌傳播為主要職能的總部官方賬號不同，央企二級賬號不受開通數(shù)量、角色定位所限，其內(nèi)容生產(chǎn)自由度更高，可以實現(xiàn)市場營銷、產(chǎn)品推廣、客戶服務、文化建設、內(nèi)部宣傳等多種功能，與總部賬號形成有效互補。

　　作為榜單的學術支持團隊負責人，清華大學新聞與傳播學院教授沈陽表示，二級央企新媒體發(fā)展態(tài)勢良好，在傳播和服務屬性的結合上特色明顯，既有客戶服務互動，又有市場推廣營銷，領先于國內(nèi)同類企業(yè)；沿此而上，企業(yè)新媒體將能打通內(nèi)容、連接、社群和轉化的“任督二脈”。

　　中央企業(yè)二級賬號新媒體指數(shù)榜

　?。?016年4月）

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　　－［THE END］－

　　榜單說明丨

　　1、榜單數(shù)據(jù)來自“清博指數(shù)”。

　　登錄www.gsdata.cn輸入榜單名稱可查詢更多詳細數(shù)據(jù)。清博指數(shù)是透明、學術、權威的第三方評價，數(shù)據(jù)和公式完全公開可查詢：https://www.gsdata.cn/site/usage

　　清博指數(shù)LOGO已進行更換，與清博指數(shù)有關的廣告、印刷品資料以及相關物料等的LOGO均將陸續(xù)更換。過渡期間公司新舊兩種標識通用。

　　2、統(tǒng)計情況：

　　文章發(fā)布時段：2016年4月1日（0點）-2016年4月30日（24點）

　　數(shù)據(jù)收集時間：2016年5月1日（12點）加入排行：登陸清博指數(shù)網(wǎng)站（www.gsdata.cn）首頁點擊“沖榜”或在公號（IndexMedia）菜單欄提交即可

　　清博指數(shù)（前稱新媒體指數(shù)）是中國新媒體大數(shù)據(jù)權威平臺，世界互聯(lián)網(wǎng)大會網(wǎng)絡公益發(fā)起單位，現(xiàn)為國內(nèi)最重要的輿情報告和軟件供應商之一，國內(nèi)制定各類互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、大數(shù)據(jù)排行榜的權威機構。中宣部、中央政法委、中央網(wǎng)信辦、全國總工會、全國婦聯(lián)、國資委、教育部、人民日報、新華社、中央電視臺、萬達集團、海爾集團等單位的媒介大數(shù)據(jù)合作者。

　　清博大數(shù)據(jù)擁有超過三百萬微信粉絲的社交矩陣。與騰訊、阿里、百度、新浪、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰、今日頭條、一點資訊、VIVA暢讀等互聯(lián)網(wǎng)公司均有深度合作。

　　主要產(chǎn)品和服務有清博指數(shù)、清博輿情、清博管家、清博廣告、清博學院。企業(yè)使命是做全球大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的智能服務者。