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大陸客戶赴港投保簽約、驗(yàn)證、繳付保費(fèi)流程詳解（10個(gè)步驟，輕松搞定）

根據(jù)香港保險(xiǎn)公司條例，大陸客人投保香港保單時(shí)，必須親臨香港簽約（18歲以下受保人不用親身赴港）

1、預(yù)約赴港：確定到港時(shí)間和行程，請(qǐng)與您的香港保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)確認(rèn)。

注意：

1）請(qǐng)至少提前三日通知香港保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，以便準(zhǔn)備投保文件、與保險(xiǎn)公司預(yù)約時(shí)間；

2）請(qǐng)留意各保險(xiǎn)公司的工作時(shí)間安排，例如，香港友邦周六全日營(yíng)業(yè)、周日上午營(yíng)業(yè)，香港保誠(chéng)周六全日營(yíng)業(yè)、周日不營(yíng)業(yè)；

3）請(qǐng)避免節(jié)假日、年底等投保高峰期，浪費(fèi)不必要的排隊(duì)時(shí)間。

2、赴港投保所需資料：

年滿18歲的投保人/被保險(xiǎn)人須親自來(lái)港簽約，需要準(zhǔn)備好港澳通行證、國(guó)內(nèi)身份證、地址證明文件。

注：如果住址/通訊地址與身份證地址一致，可以用身份證地址替代；如果不一致，地址證明之要求是，三個(gè)月以內(nèi)的其中任意一份、與投保人/被保險(xiǎn)人姓名一致的信用卡/銀行賬單、政府或公用事業(yè)月結(jié)單(如稅單，水電煤氣費(fèi)單)、保險(xiǎn)/基金公司賬單等。

如果需要開設(shè)銀行戶口，則除了港澳通行證、國(guó)內(nèi)身份證之外，還需要提供上述額外的地址證明。

如果是給18 歲以下子女投保，孩子本人不需要赴港；需要準(zhǔn)備好孩子的出生證、戶口本、身份證（如果孩子沒(méi)有戶口本或身份證，可以不用帶，出生證最重要），疫苗針卡或?qū)W生手冊(cè)（如果是學(xué)生手冊(cè)，學(xué)生手冊(cè)上須有學(xué)校印章）。

過(guò)香港海關(guān)的小標(biāo)簽要保留好，投保時(shí)提供給保險(xiǎn)公司核驗(yàn)：

3、到達(dá)保險(xiǎn)公司/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司：視乎不同保險(xiǎn)公司的簽約、驗(yàn)證安排，客戶須親身前往保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)中心或您的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司完成簽約、驗(yàn)證。

以香港友邦為例，為避免過(guò)多人流的太長(zhǎng)等候，目前客戶可在您的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司完成簽約、驗(yàn)證、刷卡繳費(fèi)（或再前往友邦的客服中心現(xiàn)金繳付保費(fèi)）。

友邦客戶服務(wù)中心地址如下：

友邦北角中心: 北角電氣道183 號(hào)友邦廣場(chǎng)12 樓

友邦尖沙咀中心: 尖沙咀海港城港威大廈6 座17 樓

交通路線：

友邦北角中心：自港島線炮臺(tái)山站A 出口，前行100 米即到；

友邦尖沙咀中心：自西鐵線柯士甸站F 出口，沿廣東道直行三百米即到(推薦)；也可以自荃灣線尖沙咀地鐵A 出口，沿海防道走，三四分鐘可到達(dá)海港城的港威大廈；

　　如果是從深圳灣口岸過(guò)關(guān)，可以乘坐到尖沙咀海港城的大巴(需要在深圳關(guān)前購(gòu)票)。大巴到達(dá)海港城后，沿廣東道走幾分鐘即可到港威大廈。

4、驗(yàn)證填單：到達(dá)保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)中心/保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司后，會(huì)有香港專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)顧問(wèn)接待，協(xié)助辦理填寫保單等事宜，如保單資料準(zhǔn)確無(wú)誤，投標(biāo)人簽名。

然后，保險(xiǎn)公司職員會(huì)查驗(yàn)、復(fù)印和備案投保人/被保險(xiǎn)人的有關(guān)身份證和入境證明等文件，例如查驗(yàn)香港海關(guān)的入境印章等，并要求投保人/被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)，以確保投保人/被保險(xiǎn)人購(gòu)買保單之日在香港，從而保證保單的合法性。

如果所有檔準(zhǔn)備齊全，則整個(gè)簽約過(guò)程只需要1 小時(shí)左右，非?？旖莘奖?。

5、首期保費(fèi)：首期保費(fèi)繳納方式可以是現(xiàn)金、香港銀行支票、香港銀行本票、Visa或MasterCard標(biāo)記的國(guó)內(nèi)信用卡、電匯等（請(qǐng)關(guān)注優(yōu)聚金融公眾號(hào)查看各大保險(xiǎn)公司的保費(fèi)繳費(fèi)方式）。

客戶完成以上投保程序后，即可離開自由活動(dòng)，體驗(yàn)一下香港國(guó)際金融中心的美麗啦！

6、保險(xiǎn)公司核保：保險(xiǎn)公司收妥投保資料和首期保費(fèi)后，進(jìn)入核保流程，整個(gè)核保時(shí)間需要3至4周（節(jié)假日投保高峰期可能延遲需時(shí)2至3個(gè)月）。

核?？赡艹霈F(xiàn)的情況：

1）核保通過(guò)，即保險(xiǎn)公司承保；

2）核保發(fā)現(xiàn)投保人投保文件缺失，需要補(bǔ)充文件，您的專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在獲得保險(xiǎn)公司核保人員通知后，會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系您，您不需親身赴港，只需快遞文件即可；

3）核保要求受保人體檢，您的專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在獲得保險(xiǎn)公司核保人員通知后，會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系您，為您預(yù)約香港保險(xiǎn)公司指定的體檢中心，您需親身赴港完成體檢。

7、收取合同：核保通過(guò)后，保險(xiǎn)公司會(huì)將保險(xiǎn)合同直接DHL 寄到您留的通訊地址；一周左右您就會(huì)收到保險(xiǎn)合同。

8、電話回訪：保險(xiǎn)公司會(huì)在隨后的幾周內(nèi)電話回訪投保人，回訪內(nèi)容如下：

1）是否收到郵寄的書面保單正本？答：是

2）是否所有保險(xiǎn)的介紹、簽單等是在香港完成？答：是

3）是否知道香港保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)電話號(hào)碼（銷售人員是否有介紹）？答：是，有介紹/保單內(nèi)也有（香港友邦胡客服號(hào)碼是+852-2232 8888）

4）有任何問(wèn)題，歡迎撥打該服務(wù)電話號(hào)碼+852-2232 8888

9、續(xù)期保費(fèi)：可以通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬(需要香港銀行賬戶/及填寫自動(dòng)轉(zhuǎn)賬授權(quán)書)，親臨繳費(fèi)，ATM 機(jī)繳費(fèi)，電匯，香港銀行柜臺(tái)現(xiàn)金繳費(fèi)，Visa/MasterCard標(biāo)志國(guó)內(nèi)信用卡網(wǎng)上繳費(fèi)，PPS 網(wǎng)上繳費(fèi)等方式繳納續(xù)期保費(fèi)（請(qǐng)關(guān)注優(yōu)聚金融查看各大保險(xiǎn)公司的續(xù)期繳費(fèi)方式）。

香港銀行電匯單

花旗銀行柜臺(tái)繳納續(xù)期保費(fèi)-存款交易單據(jù)

PPS繳費(fèi)靈，例，香港友邦A(yù)IA的商戶編號(hào)是 41

10、售后服務(wù)：請(qǐng)保存好保險(xiǎn)合同，香港專業(yè)顧問(wèn)會(huì)協(xié)同提供各種售后服務(wù)，如保單變更服務(wù)、理賠服務(wù)等等。如有需要，可以隨時(shí)聯(lián)系香港專業(yè)顧問(wèn)。

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