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　　你可能不知道，有那么一群人在為這個(gè)城市默默地做著一些事……德慶供電局真抓實(shí)干，創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)在行動

　　5月26日，德慶供電局全體黨員干部和青年志愿者共80余人，形成數(shù)支“紅馬甲”小分隊(duì)，活躍在大街小巷，開展“共創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，建設(shè)美麗幸福德慶”活動，以實(shí)際行動積極貫徹響應(yīng)縣委、縣政府“雙創(chuàng)”工作，廣泛號召群眾樹立文明創(chuàng)建意識，參與到創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)行動中來。

　　門前三包，清潔不留死角

　　在環(huán)城路香山路口，經(jīng)過“紅馬甲”的全面清掃，原本滿地的落葉、枝丫，取而代之的是干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境，令人賞心悅目。為精細(xì)化創(chuàng)衛(wèi)工作，德慶供電局將“創(chuàng)文”清潔整治工作網(wǎng)格化，要求每個(gè)供電所承擔(dān)起本單位和附近街道的清掃工作，以定期開展“門前三包，不留清潔死角”的形式，優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，主動承擔(dān)社會責(zé)任。

　　交通安全，你我共創(chuàng)

　　“還有15秒就是綠燈，請等一等?！薄斑@個(gè)是我們縣的創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)倡議書，請您花幾分鐘看看?！痹邶埬复蠼?、碧桂園、康城大道交通路口等縣城重點(diǎn)樞紐路段，紅綠交錯(cuò)的交通燈下，德慶供電局的“紅色馬甲們”活躍在穿梭的人群中，對市民橫穿馬路、闖紅燈等行為進(jìn)行勸導(dǎo)，引導(dǎo)市民遵循交通秩序、安全出行。于此同時(shí)，志愿者們還利用紅燈的等待間隙，向行人派發(fā)《德慶縣創(chuàng)建省縣級文明城市、國家衛(wèi)生縣城倡議書》1000余份，邀請市民們加入“雙創(chuàng)”活動中來，齊參與，共督促。

　　文明禮貌，“五心”服務(wù)

　　“你好，有什么可以幫到你？”“我沒有客戶編號，這個(gè)是電表編號，可以交費(fèi)嗎？”家住碧桂園的馮英女士來到康城營業(yè)廳，由于剛搬新家的原因，部分用電手續(xù)還沒有辦齊。這天是康城營業(yè)廳營銷業(yè)務(wù)員梁碧玉值班，她見狀立刻安撫馮女士：“不用著急，我們到系統(tǒng)給您查詢?！?/p>

　　一邊查詢，梁碧玉一邊跟馮女士拉起了家常，原來馮女士擔(dān)心自己外出，家中丈夫和老人不會交電費(fèi)：“查詢到您沒有欠費(fèi)，已經(jīng)幫您添加電費(fèi)聯(lián)系電話，以后電費(fèi)短信通知都會發(fā)到您的手機(jī)，考慮到您平時(shí)在肇慶照顧女兒讀書學(xué)習(xí)，建議可以辦理銀行代扣，以后外出都不用擔(dān)心電費(fèi)問題?！绷罕逃竦脑捳Z讓馮女士服了一劑“定心丸”，短短5分鐘，電費(fèi)查詢、銀行代扣等用電手續(xù)已經(jīng)全部辦好了，馮女士滿意地離開。從細(xì)微之處做起，站在客戶的角度，作為“全國巾幗文明崗”的康城營業(yè)廳正在用行動詮釋文明禮貌，提升關(guān)心、愛心、細(xì)心、信心、耐心的“五心”服務(wù)。

　　雷霆出擊，整改殘舊用電設(shè)施

　　用電線路的私接亂拉不僅有礙觀瞻，也存在一定的安全隱患。在龍母大街中段，線路整改正如火如荼地進(jìn)行中，電力志愿服務(wù)隊(duì)將縱橫交錯(cuò)的線路一根根梳理、替換，原本雜亂無章的電線在志愿服務(wù)隊(duì)的巧手下變成了整齊劃一的五線譜……為了將創(chuàng)文工作做細(xì)做實(shí)，自創(chuàng)建工作開展以來，德慶供電局計(jì)劃投入35萬元進(jìn)行整改，梳理出對地距離不足0.4kV低壓線路78處，目前已經(jīng)完成整改27處。排查出殘舊表箱13，目前完成更換7個(gè)，計(jì)劃在6月5日前更換完畢。

　　整治“牛皮廯”，配電箱換新裝

　　在龍母大街青云路口變電箱，“紅馬甲”對影響市容市貌的小廣告、非法涂寫等“牛皮廯”開展了專項(xiàng)清理活動，通過撕除、鏟除、噴漆的方式，龍母大街的變電箱、配電箱、電桿等供電設(shè)施已基本恢復(fù)原貌。并在電力設(shè)施護(hù)欄外懸掛《德慶縣“雙創(chuàng)”倡議書》、《保護(hù)電力設(shè)施漫畫》，以圖文并茂的方式助力打造龍母大街成為“文明示范街道”。

　　除此之外，該局還對街道邊192處高壓電桿安裝防撞裝置，并粘貼271處防撞標(biāo)識，對56個(gè)箱變或電纜分接箱安裝了防護(hù)圍欄。截止5月26日，已完成創(chuàng)文工作整改問題69個(gè)，出動人員348人次，203車次。

　　來源：德慶縣供電局 作者：幸星