網吧停電時，為了安撫顧客，可以采取以下措施：

1. 及時通知：第一時間通過廣播、公告等形式告知顧客網吧停電情況，并說明預計恢復供電的時間。

2. 提供補償：

免費Wi-Fi：如果條件允許，可以提供免費Wi-Fi服務，讓顧客可以在等待恢復供電期間使用手機或平板電腦。

免費飲料：提供免費飲料或小吃，緩解顧客的不滿情緒。

3. 轉移注意力：

播放音樂：播放輕松愉快的音樂，營造良好的氛圍。

組織活動：可以組織一些小型游戲或互動活動，如紙牌游戲、接龍等，讓顧客在等待過程中有所消遣。

4. 加強溝通：

主動詢問：主動詢問顧客的需求，了解他們的想法，并表示歉意。

及時反饋：隨時向顧客更新停電恢復情況，讓他們感到被尊重和重視。

5. 安全提示：

提醒注意安全：在停電期間，提醒顧客注意人身和財產安全，避免因停電導致的意外事故。

6. 制定應急方案：

備用電源：確保網吧有備用電源，如UPS、發(fā)電機等，以備不時之需。

應急預案：制定詳細的應急預案，確保在停電情況下能夠迅速應對各種突發(fā)狀況。

通過以上措施，可以盡量減少網吧停電給顧客帶來的不便，維護良好的顧客關系。