遇到京東登錄問題，可以嘗試以下步驟進(jìn)行排查和解決：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保您的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定也會導(dǎo)致登錄失敗。

2. 檢查賬號密碼：請確認(rèn)您輸入的賬號和密碼是否正確。賬號和密碼不區(qū)分大小寫，請確保大小寫輸入正確。

3. 清除緩存和 cookies：在瀏覽器中清除緩存和 cookies，有時(shí)瀏覽器緩存問題也會導(dǎo)致登錄問題。

4. 嘗試更換瀏覽器：使用不同的瀏覽器嘗試登錄，以排除瀏覽器本身的問題。

5. 檢查京東網(wǎng)站：有時(shí)候京東網(wǎng)站可能會因?yàn)榫S護(hù)等原因無法正常登錄，可以稍后再試。

6. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試聯(lián)系京東客服尋求幫助。

以下是聯(lián)系京東客服的方法：

在線客服：在京東網(wǎng)站或APP的頁面上尋找在線客服圖標(biāo)，點(diǎn)擊后與客服溝通。

客服電話：撥打京東客服電話400-618-1111（僅限中國大陸）。

微信公眾號：關(guān)注京東官方微信公眾號，通過公眾號留言咨詢。

希望這些建議能幫助您解決問題。