英雄聯(lián)盟盒子換不了皮膚可能有以下幾個原因：

1. 網(wǎng)絡(luò)問題：網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或服務(wù)器故障可能會導(dǎo)致無法成功更換皮膚。請檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接，并嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

2. 賬號問題：您的賬號可能存在異常，比如賬號被封禁、賬號存在違規(guī)行為等。您可以檢查賬號狀態(tài)，如有問題，請按照官方指引進行處理。

3. 皮膚庫存不足：有些皮膚可能需要通過特定的活動或方式獲得，如果沒有足夠的皮膚庫存，您將無法進行更換。

4. 皮膚兌換碼錯誤：輸入的兌換碼可能存在錯誤，請仔細檢查兌換碼的拼寫和格式。

5. 更新問題：英雄聯(lián)盟客戶端或盒子可能需要更新到最新版本，更新后嘗試再次進行皮膚更換。

6. 系統(tǒng)錯誤：系統(tǒng)可能出現(xiàn)了錯誤，導(dǎo)致無法正常更換皮膚。您可以嘗試重啟電腦或清除緩存。

7. 官方活動限制：某些皮膚可能只在特定活動期間可以更換，活動結(jié)束后將無法更換。

如果以上原因都不能解決您的問題，建議您聯(lián)系英雄聯(lián)盟官方客服獲取更詳細的幫助。