莫頓的問題解決模型是什么

莫頓的問題解決模型(Morton's Problem Solving Model)是由美國心理學(xué)家羅伯特·莫頓(Robert K. Merton)提出的。這個模型主要關(guān)...
莫頓的問題解決模型(Morton's Problem Solving Model)是由美國心理學(xué)家羅伯特·莫頓(Robert K. Merton)提出的。這個模型主要關(guān)注社會結(jié)構(gòu)如何影響個體和群體的行為,特別是如何影響他們解決問題的方式。以下是莫頓問題解決模型的基本組成部分:
1. 問題識別:個體或群體需要識別出存在的問題。這通常涉及到對當(dāng)前狀況與理想狀況之間的差距的認(rèn)識。
2. 目標(biāo)設(shè)定:一旦問題被識別,接下來需要設(shè)定解決問題的目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強和時限性的(SMART原則)。
3. 尋找方案:在明確了目標(biāo)之后,個體或群體需要尋找可能的解決方案。在這個過程中,他們可能會受到社會結(jié)構(gòu)、文化背景、價值觀等因素的影響。
4. 評估方案:對于找到的每一個方案,都需要進(jìn)行評估,以確定其可行性、效果和潛在的風(fēng)險。
5. 選擇方案:在評估了所有方案之后,個體或群體需要從中選擇一個最合適的方案。
6. 實施方案:一旦選擇了方案,就需要將其付諸實踐。在這個過程中,可能會遇到新的問題或挑戰(zhàn)。
7. 評估結(jié)果:實施方案后,需要評估其效果,看是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。如果效果不佳,可能需要回到前面的步驟,重新審視問題、設(shè)定目標(biāo)或?qū)ふ倚碌姆桨浮?
莫頓的問題解決模型強調(diào)了社會結(jié)構(gòu)對問題解決過程的影響,并指出個體和群體在解決問題時可能會受到社會規(guī)范、價值觀和資源分配等因素的限制。這個模型對于理解社會行為和個體決策具有一定的啟示作用。
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