如果鍵盤上的Scroll Lock鍵被按下并且無法通過常規(guī)方式關(guān)閉，可以嘗試以下幾種方法來解決這個問題：

1. 重啟電腦：這是最簡單直接的方法。重啟電腦后，Scroll Lock鍵通常會自動釋放。

2. 使用快捷鍵：有些鍵盤可以通過特定的快捷鍵來關(guān)閉Scroll Lock。例如，按下`Fn + F11`（在部分聯(lián)想筆記本鍵盤上有效）。

3. 查找物理解決方案：檢查鍵盤上是否有物理鎖定Scroll Lock的開關(guān)。某些鍵盤設(shè)計有專門的物理開關(guān)來鎖定或解鎖Scroll Lock。

4. 使用系統(tǒng)設(shè)置：

在Windows系統(tǒng)中，可以嘗試以下步驟：

按下`Win + R`打開運行對話框。

輸入`control`并按回車，打開控制面板。

在控制面板中找到“鍵盤”或“硬件和聲音”部分，然后選擇“鍵盤”。

在“鍵盤”設(shè)置中，檢查是否有關(guān)于Scroll Lock的設(shè)置選項，并嘗試關(guān)閉它。

5. 檢查鍵盤驅(qū)動程序：有時鍵盤驅(qū)動程序的問題也可能導(dǎo)致Scroll Lock無法關(guān)閉。嘗試更新或重新安裝鍵盤的驅(qū)動程序。

6. 硬件故障：如果以上方法都無效，可能是鍵盤硬件出現(xiàn)了問題。這種情況下，可能需要聯(lián)系專業(yè)維修人員或者更換鍵盤。

希望這些建議能幫到您解決問題。如果問題依舊，可能需要進一步的技術(shù)支持。