手機(jī)屏幕出現(xiàn)紫色可能是由于以下幾種原因造成的：

1. 屏幕損壞：手機(jī)屏幕在摔落時(shí)可能受到了撞擊，導(dǎo)致屏幕損壞。這可能是由于屏幕的玻璃層破裂或內(nèi)部電路受損。

2. 顯示問(wèn)題：可能是屏幕上的某個(gè)區(qū)域出現(xiàn)了顯示問(wèn)題，比如屏幕的某個(gè)區(qū)域無(wú)法正確顯示顏色。

3. 硬件故障：手機(jī)內(nèi)部的硬件故障也可能導(dǎo)致屏幕顯示異常。

以下是一些可能的解決方法：

檢查屏幕損壞：如果屏幕有明顯的裂紋或破損，可能需要更換屏幕。

重啟手機(jī)：有時(shí)簡(jiǎn)單的重啟可以解決一些臨時(shí)的顯示問(wèn)題。

檢查軟件：檢查手機(jī)是否安裝了最新版本的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序，有時(shí)候軟件更新可以解決顯示問(wèn)題。

恢復(fù)出廠設(shè)置：如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，可以嘗試恢復(fù)手機(jī)到出廠設(shè)置，但請(qǐng)注意，這將刪除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)。

聯(lián)系售后服務(wù)：如果問(wèn)題依舊無(wú)法解決，建議聯(lián)系手機(jī)制造商的售后服務(wù)，進(jìn)行專業(yè)的檢查和維修。

在進(jìn)行任何操作之前，請(qǐng)確保備份手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)，以防萬(wàn)一。如果屏幕損壞嚴(yán)重，最好由專業(yè)人士進(jìn)行維修。