電腦出現(xiàn)無故死機(jī)、鼠標(biāo)鍵盤不能用、畫面定格不動的情況，可能是由于以下幾個原因造成的：

1. 硬件故障：

內(nèi)存（RAM）問題：內(nèi)存條可能松動、損壞或存在灰塵。

顯卡問題：顯卡驅(qū)動程序不兼容或損壞，顯卡本身可能存在故障。

電源問題：電源供應(yīng)不穩(wěn)定或電源本身故障。

2. 軟件問題：

系統(tǒng)文件損壞：系統(tǒng)文件可能因?yàn)椴《?、錯誤更新或其他原因損壞。

驅(qū)動程序問題：某些硬件的驅(qū)動程序可能過時或損壞。

病毒或惡意軟件：電腦可能感染了病毒或惡意軟件，導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定。

3. 過熱問題：

散熱不良：電腦內(nèi)部散熱系統(tǒng)可能存在問題，如風(fēng)扇故障、散熱膏失效等。

4. 其他原因：

電源線或插頭問題：電源線或插頭接觸不良。

外部設(shè)備干擾：某些外部設(shè)備（如USB設(shè)備）可能引起系統(tǒng)不穩(wěn)定。

解決方法：

1. 硬件檢查：

檢查內(nèi)存條是否牢固插在主板上，嘗試重新插拔或更換內(nèi)存條。

檢查顯卡是否安裝正確，嘗試更新顯卡驅(qū)動程序或重裝驅(qū)動。

檢查電源線是否接觸良好，嘗試更換電源。

2. 軟件檢查：

使用系統(tǒng)文件檢查器（SFC）和 DISM 工具修復(fù)系統(tǒng)文件。

更新或重裝顯卡驅(qū)動程序。

使用殺毒軟件掃描病毒或惡意軟件。

3. 散熱檢查：

清理電腦內(nèi)部灰塵，確保風(fēng)扇正常工作。

檢查散熱膏是否干燥，如需可重新涂抹。

4. 外部設(shè)備檢查：

嘗試拔掉所有外部設(shè)備，檢查是否為外部設(shè)備引起的問題。

如果以上方法都無法解決問題，建議聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和維修。