交易單號和商戶單號是查不到快遞信息的，只有快遞單號才能查詢快遞信息，你可以聯(lián)系賣家索要快遞單號再進行查詢。

如果賣家已經(jīng)發(fā)貨，通?？梢栽谟唵卧斍橹锌吹娇爝f單號及物流信息若在訂單詳情中未找到快遞單號，建議聯(lián)系賣家或發(fā)貨方獲取通過快遞單號查詢物流信息支付寶查詢進入支付寶主頁，點擊“更多”，找到并點擊“我的快遞”在最上方的搜索框中輸入快遞單號，點擊查詢即可查看物流信息掃描條形碼查詢部分。