可用性研究研究方案和報(bào)告的目標(biāo)人群如何確定?
Jen正在向一個(gè)運(yùn)營(yíng)電商網(wǎng)站的客戶展示她的調(diào)研報(bào)告。她在12個(gè)潛在用戶中進(jìn)行了訪談,目標(biāo)是了解用戶會(huì)在什么樣的條件下選擇線上購(gòu)物或線下購(gòu)物??蛻粼儐朖en,她只與12個(gè)人進(jìn)行了交談,為什么他們應(yīng)該相信她的調(diào)研結(jié)果。J...
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