從溝通到交付,如何精準(zhǔn)管理客戶的期望?
2 加強(qiáng)與客戶的溝通有效的溝通是建立雙方互信共享信息的基礎(chǔ)營(yíng)銷大師菲利普·科特勒提出的精準(zhǔn)營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷溝通的精準(zhǔn)性可衡量性和高投資回報(bào)率客戶經(jīng)理作為市場(chǎng)前沿的戰(zhàn)士,與客戶的有效溝通是其日常工作的重要部分,通過溝...
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