本文由布雷恩科技（原布雷恩英咨詢公司）腦電波分析專家安杰向游戲葡萄獨(dú)家投稿，即使我們允許，也不能轉(zhuǎn)載。

　　戰(zhàn)爭策略類游戲是策略游戲的一種重要的形式，玩家在游戲中通過扮演君主下達(dá)一系列生產(chǎn)和戰(zhàn)斗的操作命令來進(jìn)行游戲。大多數(shù)戰(zhàn)爭類策略游戲主要存在于PC端，其中精品佳作數(shù)不勝數(shù)，根據(jù)游戲的玩法可以分為回合制和即時(shí)戰(zhàn)略兩種戰(zhàn)爭策略游戲?；睾现撇呗杂螒虼碜饔小度龂尽贰ⅰ段拿鳌返认盗?，而即時(shí)戰(zhàn)略游戲代表作則有《帝國時(shí)代》、《魔獸爭霸》和《星際爭霸》等系列。

　　在之前的研究中以《三國志》為例，通過研究《三國志11》核心玩家在游戲時(shí)的腦電波，總結(jié)出了玩家在回合制策略游戲中的策略游戲需求模型（圖1）。本次研究我們聚焦于當(dāng)下最火爆的手機(jī)平臺，選擇《部落沖突》,《列王的紛爭》,《戰(zhàn)爭游戲：火力時(shí)代》（COC、COK、GOW）三款成功的手機(jī)戰(zhàn)爭策略游戲作為研究對象，對這三款游戲的新手體驗(yàn)進(jìn)行研究，通過分析對比玩家在體驗(yàn)游戲時(shí)的腦電波，發(fā)現(xiàn)和了解玩家在手機(jī)策略游戲中的思考模式，同時(shí)也從更客觀的角度找出這三款游戲成功的秘密。

　　在目前的手機(jī)游戲市場中，戰(zhàn)爭策略游戲出現(xiàn)了兩種成功的游戲模式：一種為以《部落沖突》為代表的經(jīng)營和塔防結(jié)合的游戲模式；另一種則是以《列王的紛爭》和《戰(zhàn)爭游戲：火力時(shí)代》為代表的以社交和國戰(zhàn)為賣點(diǎn)的游戲模式（圖2）。這兩種游戲方式都獲得了玩家和市場的認(rèn)可，分別在App Store上獲得了長期位居前列并使得其開發(fā)公司賺的“盆滿鍋滿”。

　　在手機(jī)游戲中新手留存率是每款游戲最看重的指標(biāo)之一，它甚至用來評判一款新品未來是否可以成功。所以本次研究就以三款游戲的新手體驗(yàn)為研究階段，從玩家的新手體驗(yàn)中尋找三款游戲不同市場表現(xiàn)的原因。本次研究有以下幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn)：

　　一、游戲體驗(yàn)決定市場表現(xiàn)：從綜合體驗(yàn)上來說，COC>COK>GOW

　　A《部落沖突》（COC）:新手內(nèi)容滿足玩家策略需求使玩家產(chǎn)生心流體驗(yàn)。

　　1.玩家在COC的體驗(yàn)前期中出現(xiàn)心流體驗(yàn)，但寶石的消耗和游戲難度上升，部分玩家會出現(xiàn)等待資源和戰(zhàn)斗失敗的情況，導(dǎo)致玩家體驗(yàn)下降。

　　2、玩家在COC中的thinking power呈規(guī)律轉(zhuǎn)換，符合在三國志11中發(fā)現(xiàn)的玩家策略需求模型，即COC的新手內(nèi)容可以激發(fā)玩家的策略需求。

　　B 列王的紛爭（COK）:由緊張到放松，戰(zhàn)斗系統(tǒng)對新手體驗(yàn)產(chǎn)生重大影響。

　　1.玩家在強(qiáng)制引導(dǎo)的新手教學(xué)中體驗(yàn)較差，為第一次戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備使玩家產(chǎn)生心流體驗(yàn)，但當(dāng)看到戰(zhàn)斗形式后情緒體驗(yàn)下降，玩家體驗(yàn)變?yōu)檩p松休閑。

　　2.游戲中戰(zhàn)斗內(nèi)容可以刺激玩家決策水平提升，但由于新手體驗(yàn)中戰(zhàn)斗內(nèi)容較少，無法使玩家的thinking power形成交替刺激，沒有滿足玩家的策略需求。

　　C、戰(zhàn)爭游戲（GOW）:玩家體驗(yàn)無聊，半強(qiáng)制引導(dǎo)教學(xué)刺激玩家的thinking power，但對玩家的情緒體驗(yàn)作用不大。

　　1.玩家在進(jìn)行游戲時(shí)情緒和緊張感均為負(fù)值，整個(gè)新手體驗(yàn)為無聊體驗(yàn)。

　　2.半強(qiáng)制的新手教學(xué)系統(tǒng)，會對玩家的Thinking power產(chǎn)生一定刺激，玩家在前期大約通過5分鐘的摸索探索游戲如何玩，之后玩家決策水平升高，但當(dāng)玩家明白游戲基本規(guī)則后決策水平下降。

　　二、“好的開始是成功的一半”，玩家在新手教學(xué)中的體驗(yàn)直接影響玩家在新手階段的整個(gè)體驗(yàn)，邏輯清晰的新手教學(xué)內(nèi)容更容易刺激玩家的策略需求。

　　1.在既體驗(yàn)《部落沖突》又體驗(yàn)《列王的紛爭》的玩家組中，不論是從總體還是新手教學(xué)中，玩家在《部落沖突》中的情緒緊張感和Thinking power 都要高于在《列王的紛爭》中的體驗(yàn)，二者整體趨勢一致。

　　同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在《部落沖突》&《戰(zhàn)爭游戲》玩家組與《列王的紛爭》&《戰(zhàn)爭游戲》玩家組中，所以可以得出，對于這三款游戲來說玩家在新手教學(xué)中的體驗(yàn)對玩家在整個(gè)新手階段的體驗(yàn)有直接的影響。

　　2.邏輯清晰的教學(xué)內(nèi)容激發(fā)玩家的策略需求使玩家獲得良好體驗(yàn)。

　　《部落沖突》通過引入怪物攻打村莊劇情來串起整個(gè)引導(dǎo)過程，整個(gè)過程為：防御怪物攻擊-體驗(yàn)高等級兵種反擊怪物-完成自己村莊資源建筑建造-訓(xùn)練自己的士兵-再次進(jìn)攻怪物-勝利后給自己的村莊起名-體驗(yàn)主基地升級-介紹成就系統(tǒng)。

　　這一套系統(tǒng)通過一個(gè)簡單的劇情穿針引線，通過戰(zhàn)斗-準(zhǔn)備戰(zhàn)斗-戰(zhàn)斗-獲得成就的流程讓玩家體驗(yàn)新手引導(dǎo)并且激發(fā)玩家thinking power的轉(zhuǎn)換滿足玩家策略需求。

　　相反，在《列王的紛爭》中各個(gè)教學(xué)內(nèi)容邏輯聯(lián)系較弱，開場動畫只起到了一個(gè)介紹背景的作用，只是通過不斷的根據(jù)指引來進(jìn)行各功能的展示，更重要的是引導(dǎo)中并不包括戰(zhàn)斗的部分，從玩家的情緒和生理趨勢線中可以看出，玩家在看到有關(guān)戰(zhàn)斗相關(guān)內(nèi)容時(shí)緊張感急劇上升，喚醒大大提高，但引導(dǎo)內(nèi)容并沒有相關(guān)戰(zhàn)斗內(nèi)容，只有一個(gè)大地圖的占領(lǐng)指引，這使得玩家在《列王的紛爭》的教學(xué)引導(dǎo)體驗(yàn)較差，無法刺激玩家思維轉(zhuǎn)換，滿足不了玩家的策略需求。

　　三、《戰(zhàn)爭游戲》（GOW）VS《列王的紛爭》（COK）=“水土不服”VS“土生土長”

　　在本研究之前，我們邀請國外玩家對GOW和COK進(jìn)行了新手體驗(yàn)，所得到的結(jié)果對比本次讓國內(nèi)玩家體驗(yàn)兩款游戲所得到的結(jié)果，就可以解答為什么GOW和COK在中國和美國市場中獲得的成績截然相反。

　　在對兩款游戲的新手階段的體驗(yàn)，國外玩家在體驗(yàn)GOW的過程中產(chǎn)生較長時(shí)間的心流反應(yīng)，而在COK中表現(xiàn)為放松的游戲體驗(yàn)；另一方面，國內(nèi)玩家在GOW中完全是無聊的游戲體驗(yàn)，而在COK中是一個(gè)由緊張到放松的游戲體驗(yàn)。

　　為什么兩款及其相似的游戲，不同地域的玩家所體驗(yàn)到的感受是截然相反的呢？回答這個(gè)問題不得不提在兩款游戲的新手階段最大的不同------新手教學(xué)系統(tǒng)。上文我們分析了COK的強(qiáng)制新手教學(xué)系統(tǒng)，下面我們通過分析GOW的新手教學(xué)系統(tǒng)來找出體驗(yàn)完全相反的答案。

　　《戰(zhàn)爭游戲：火力時(shí)》代采用半強(qiáng)制引導(dǎo)的新手引導(dǎo)系統(tǒng)，即在進(jìn)入游戲后除了一個(gè)固定的建造引導(dǎo)后，其他引導(dǎo)則隱藏于各個(gè)功能上，當(dāng)玩家第一次點(diǎn)開次功能后進(jìn)行新手引導(dǎo)，這就使得該游戲的新手引導(dǎo)每個(gè)人都由不一樣的引導(dǎo)路徑，呈現(xiàn)一種并列的引導(dǎo)路徑（圖10）。

　　這種半強(qiáng)制引導(dǎo)的方式既有利又有弊，好的方面會使玩家有我通過自己的操作學(xué)會了游戲如何去玩使玩家產(chǎn)生成就和控制感，這也是國外玩家習(xí)以為常的游戲套路，而另一方面此系統(tǒng)也會讓一些新手玩家感到不知道如何下手的感覺，這也違背了中國玩家一直被培養(yǎng)出來的新手學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　所以GOW想要進(jìn)一步拓展中國市場份額，必須向COK去請教如何做好本土化才是最重要的一步棋。

　　四、戰(zhàn)斗體驗(yàn)是做好新手體驗(yàn)的關(guān)鍵

　　玩家在本次體驗(yàn)中每當(dāng)可以體驗(yàn)到涉及到戰(zhàn)爭內(nèi)容時(shí)，會引起玩家緊張感的變化，在列王的紛爭中玩家進(jìn)行“訓(xùn)練騎兵”任務(wù)時(shí)緊張感急劇上升，使玩家的喚醒程度升高，但在練完兵后沒有進(jìn)行任何戰(zhàn)斗使情緒和緊張感下降。相反在部落沖突中，開始讓玩家體驗(yàn)兩次戰(zhàn)斗，在戰(zhàn)斗內(nèi)容的間隙玩家的緊張感會下降，然后隨著第二次戰(zhàn)斗而上升，使玩家在整個(gè)新手引導(dǎo)中喚醒程度都相對較高，相應(yīng)的情緒體驗(yàn)積極。

　　同時(shí)在上文中提到，在《部落沖突》中，玩家在新手教學(xué)中戰(zhàn)斗體驗(yàn)時(shí)決策水平上升，在《列王的紛爭》中玩家在準(zhǔn)備第一次戰(zhàn)斗時(shí)達(dá)到心流體驗(yàn)，但是對戰(zhàn)斗方式的失望使玩家的體驗(yàn)迅速下降。這些都說明對于戰(zhàn)爭策略游戲來說戰(zhàn)斗才是玩家的“爽點(diǎn)”，所以為了使玩家在新手階段有更好的體驗(yàn)從而進(jìn)一步提升留存率，戰(zhàn)斗體驗(yàn)是游戲新手階段中重要的一環(huán)。

　　結(jié)論：

　　對于戰(zhàn)爭策略手游來說，如果想要做到一個(gè)好的新手體驗(yàn)必須做到以下3點(diǎn)：

　　1.定位目標(biāo)用戶，國內(nèi)外玩家的游戲習(xí)慣差異巨大，不同目標(biāo)用戶使用不同邏輯的新手教學(xué)系統(tǒng)。

　　2.合理安排新手教學(xué)內(nèi)容，通過簡單的劇情串聯(lián)各游戲環(huán)節(jié)，各內(nèi)容之間邏輯務(wù)必清晰，核心戰(zhàn)斗是教學(xué)系統(tǒng)中不可缺少的一環(huán)，核心戰(zhàn)斗與系統(tǒng)操作穿插進(jìn)行教學(xué)，這樣可以更好的刺激玩家對游戲的策略需求。

　　3.戰(zhàn)爭策略游戲必須做到使玩家的Thinking power之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，滿足玩家的策略需求才可以留住更多的玩家。

　　關(guān)于腦電波實(shí)驗(yàn)方法：