創(chuàng)創(chuàng)有話說(shuō) 北京時(shí)間2016年6月13日，微軟以262億美元的價(jià)格收購(gòu)了LinkedIn。真的是因?yàn)檫@個(gè)賣操作系統(tǒng)的瘋了嗎？其實(shí)微軟已經(jīng)將戰(zhàn)略中心從Windows轉(zhuǎn)移到Surface平板、Office等移動(dòng)業(yè)務(wù)與企業(yè)服務(wù)。而此次收購(gòu)，正是其試圖通過(guò)領(lǐng)英這個(gè)職業(yè)社交平臺(tái)來(lái)進(jìn)一步完成服務(wù)企業(yè)用戶的拼圖。 而微軟所做的一切，都與OS有著脫離不開的關(guān)系。

　　今天的這篇文章，是來(lái)自于 創(chuàng)創(chuàng)社區(qū)投研中心的原創(chuàng)內(nèi)容《 開放還是封閉，這是個(gè)問(wèn)題？之二：從微軟收購(gòu)LinkedIn說(shuō)起》，在上篇 《開放還是封閉，這是個(gè)問(wèn)題？之一：從WWDC大會(huì)說(shuō)起》，我們橫向比較了蘋果與安卓操作系統(tǒng)開放/封閉戰(zhàn)略演進(jìn)，結(jié)論是：

　　絕對(duì)的開放與絕對(duì)的封閉均不復(fù)存在，當(dāng)硬件已足夠好，最大程度的釋放軟件之服務(wù)能量，方為上策。

　　細(xì)細(xì)品味，這論斷其實(shí)正是操作系統(tǒng)的底層邏輯：軟硬件管理＋人機(jī)交互。所以我們來(lái)一起回溯近60年的漫漫OS路，在時(shí)間縱軸的維度下，理解OS的核心使命。

　　電腦桌面操作系統(tǒng)時(shí)代：1956-至今

　　PC電腦、微軟與Windows：操作系統(tǒng)已走過(guò)“60歲”

　　1956年，世界上第一個(gè)有記錄的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)GM-NAA I/O誕生，由通用汽車公司和北美航空公司推出，主要運(yùn)行于IBM 704型商用機(jī)內(nèi)。伴隨著微型計(jì)算機(jī)的發(fā)展，首個(gè)與之匹配的操作系統(tǒng)CP/M誕生，成為上個(gè)世紀(jì)八十年代之前最具影響的PC操作系統(tǒng)。

　　而1980年有位叫比爾蓋茨的年輕人創(chuàng)辦的微軟公司，取得了與IBM的合約，將改進(jìn)版的操作系統(tǒng)（原始版本出自另一公司，由蓋茨果斷收購(gòu)之）以MS-DOS（Window前身）之名義正式出品。IBM的微型計(jì)算機(jī)加之MS-DOS系統(tǒng)，以其劃時(shí)代性的易用升級(jí)，逐漸取代CP/M，也奠定了后來(lái)Windows操作系統(tǒng)的霸主地位。1985年，微軟發(fā)布 Windows 1.0，此版本基本上就是 MS-DOS 的一個(gè)圖層，但它將圖形用戶界面和多任務(wù)技術(shù)引入了桌面計(jì)算領(lǐng)域， 用窗口替換了命令提示符，使微機(jī)操作更加親民。

　　至此，Windows開始頻頻出現(xiàn)“ 爆款”產(chǎn)品

　　隨著Windows 的普及，微軟建立起一個(gè)高效的生意：從 PC 廠商們賣出的每一臺(tái) Windows 電腦抽取一部分收入。在這個(gè)模式之下，微軟只需專注于 Windows 系統(tǒng)的開發(fā)，至于 PC 市場(chǎng)內(nèi)部的斗爭(zhēng)，不論誰(shuí)是贏家，都得為 Windows 付費(fèi)。Windows 和 Office 在之后的十多年內(nèi)都成了微軟最賺錢的買賣（每季度貢獻(xiàn)收入數(shù)十億美元）。微軟公司市值在 2000 年突破了 6600 億美元的驚人高位（此市值11年后被蘋果以7000億美元打破）。

　　分水嶺出現(xiàn)在2010年。PC市場(chǎng)已逐漸飽和，銷量增幅下滑。一方面，智能手機(jī)興起，他們逐漸取代 PC 成為了真正意義上的“個(gè)人便攜電腦”。另一方面，喬布斯在蘋果主導(dǎo)的 Mac，特別是 2010 年成熟的 MacBook Air，依靠完美的設(shè)計(jì)與一年一次的系統(tǒng)升級(jí)瘋狂狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　如今，最新款Win10也一改常態(tài)，免費(fèi)升級(jí)，標(biāo)志著微軟正在實(shí)施戰(zhàn)略中心變革： 從早期直接售賣軟件+收取軟件服務(wù)授權(quán)許可費(fèi)，到逐漸轉(zhuǎn)向云服務(wù)+消費(fèi)者移動(dòng)終端，微軟正在向“免費(fèi)增值”模式靠攏。戰(zhàn)略中心正在遷移至Surface平板、Office等移動(dòng)業(yè)務(wù)與企業(yè)服務(wù)。

　　微軟已過(guò)而立，他對(duì)人類最大的貢獻(xiàn)是他們真的兌現(xiàn)了“每家桌子上都有一臺(tái)電腦（A computer on every desktop and in every home）”的豪言。2011 年，全世界仍然有超過(guò)12.5 億臺(tái)PC運(yùn)行著Windows系統(tǒng)。哪怕已是曾經(jīng)的輝煌，也足夠留跡史冊(cè)。

　　「 偉大的公司往往有偉大的對(duì)手，彼此成就 」

　　Apple電腦、喬布斯與MacOS

　　喬布斯，這位被譽(yù)為“活著，就是為了改變世界”的人，他走過(guò)的56載春秋（1955－2011），就是一部PC-移動(dòng)編年史，他的狂熱追隨者中不乏各界大咖，羅永浩—錘子手機(jī)創(chuàng)始人，也把“站在科技與人文的十字路口”奉為圭臬。

　　MAC OS是蘋果電腦的專用操作系統(tǒng)，其優(yōu)點(diǎn)是圖形處理功能、多媒體功能非常出色，所以一經(jīng)推出迅速成為眾多設(shè)計(jì)類、藝術(shù)類工作者之大愛。而對(duì)于其他類型用戶而言，雖然基本的上網(wǎng)、辦公訴求亦可滿足，但應(yīng)用軟件遠(yuǎn)比不上Windows系統(tǒng)下豐富。LINUX與UNIX是一種通用的操作系統(tǒng)，它的網(wǎng)絡(luò)功能非常強(qiáng)大，對(duì)內(nèi)存等硬件的消耗也小，多用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，但是應(yīng)用較少，驅(qū)動(dòng)也并不是很完善。Windows系列操作系統(tǒng)最大優(yōu)點(diǎn)即在于其易用性，此外，基于其豐富的應(yīng)用軟件，絕大多數(shù)用戶需求均可得到滿足。

　　性能打造很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都并非蘋果的最高優(yōu)先級(jí)，自從 2010 年的改進(jìn)版 MacBook Air 橫掃PC市場(chǎng)以后，蘋果的優(yōu)先級(jí)就是更緊湊的設(shè)計(jì)和更好的屏幕。蘋果的 Mac 產(chǎn)品線，已經(jīng)從提供超輕薄的選擇，轉(zhuǎn)變?yōu)橹挥谐p薄的選擇。當(dāng)前VR 的火爆有目共睹。傳統(tǒng) PC 廠商，包括整機(jī)廠商比如惠普，芯片廠商英偉達(dá)，都在非常努力地宣傳 VR 的未來(lái)，它們的主要目的是讓用戶重燃購(gòu)買高性能 PC 的欲望。VR 需要更大的視野才能提供沉浸的體驗(yàn)，這意味著需要渲染的畫面更多。第一批 VR 的受眾和游戲玩家是高度重合的。而性能無(wú)法滿足的Mac現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)離了這部分消費(fèi)群體。

　　智能手機(jī)操作系統(tǒng)時(shí)代：2007-至今

　　iPhone與iOS的顛覆性創(chuàng)新

　　導(dǎo)致微軟霸主地位漸逝的標(biāo)志性事件，不是麻煩故障頻出的 WindowsVista，也不是蘋果每年定期更新的OS X。而是2007年iPhone的發(fā)布以及之后一年Android 系統(tǒng)的問(wèn)世。

　　喬布斯在 2007 年演示的多點(diǎn)觸控技術(shù)完全改變了用戶過(guò)去認(rèn)知的操作方式。相比之下，微軟當(dāng)時(shí)的 Windows Mobile 操作系統(tǒng)還在試圖把 PC 上的體驗(yàn)搬到手機(jī)上來(lái)。蘋果在 2008 年推出應(yīng)用商店，更是讓開發(fā)者們不再首選 Windows 平臺(tái)。我們雖然把 iPhone 或者 Android 叫做智能手機(jī)，但 其實(shí)它們就是個(gè)人電腦，是一個(gè)比 PC 更加個(gè)人的個(gè)人電腦，PC操作系統(tǒng)開始逐漸被弱化。

　　其原因可總結(jié)為一下幾個(gè)方面：

　　移動(dòng)智能設(shè)備崛起，原PC產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)格局被打破

　　云端問(wèn)世，客戶端作用日趨勢(shì)微，操作系統(tǒng)進(jìn)一步被弱化

　　智能手持終端消費(fèi)者數(shù)量激增，用戶對(duì)操作系統(tǒng)不再那么“上心”

　　從技術(shù)層面而言，iOS與iPhone等硬件設(shè)備相捆綁，延續(xù)了喬布斯“end to end（端對(duì)端）”的封閉策略，為iPhone用戶提供穩(wěn)定成熟的操作平臺(tái)，統(tǒng)一的操作界面，對(duì)系統(tǒng)版本的更新也予以嚴(yán)格控制，使得手機(jī)安全性高；而扁平、炫酷的界面設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)約易于上手的界面交互，以及touch ID、iCloud等自有技術(shù)更是提升用戶體驗(yàn)從“我真的需要它嗎？”到“我已經(jīng)離不開它！”；而對(duì)于開發(fā)者，基于Darwin平臺(tái)的半開源系統(tǒng)開發(fā)，Xcode與Objective-C的搭配，帶來(lái)了開發(fā)平臺(tái)統(tǒng)一、運(yùn)行速度快、除錯(cuò)功能強(qiáng)、可視化拖拽構(gòu)建GUI等便利， iPhone 人機(jī)交互指南和開發(fā)包內(nèi)置設(shè)計(jì)元素的供給大大降低了開發(fā)出一個(gè)好應(yīng)用的門檻。

　　從市場(chǎng)層面而言，iOS的商業(yè)模式延續(xù)了iPod和iTunes在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的巨大成功，成功創(chuàng)造了“應(yīng)用”的概念和App Store模式，一開始還只是分發(fā)小游戲、小工具的應(yīng)用，到后來(lái)引發(fā)了全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)浪潮，應(yīng)用商店是過(guò)去十年里最重要的變革。

　　在微軟時(shí)期，它作為一家軟件公司，通過(guò)大量收購(gòu)，充分利用自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，對(duì)開發(fā)者更多的是一種打擊。而蘋果讓軟件開發(fā)成了一門生意。iPhone 越賣越好，App Store 吸引大量的開發(fā)者。而最終開發(fā)者被黏住，平臺(tái)收益也隨即飆升。蘋果將收入和開發(fā)者三七分成，而傳統(tǒng)軟件銷售渠道往往是分一半，早期國(guó)內(nèi)的手機(jī)渠道，開發(fā)者甚至只有 20%。

　　根據(jù) WWDC 2015 年的數(shù)據(jù)，目前 App Store 應(yīng)用超過(guò) 1000 億下載，開發(fā)者從中獲利超過(guò) 300 億美元。經(jīng)歷 7 年的發(fā)展，平均每個(gè)用戶有 119 個(gè)應(yīng)用，每秒鐘有 850 次應(yīng)用下載。iPhone無(wú)疑改造了手機(jī)產(chǎn)業(yè)，而蘋果也一躍成長(zhǎng)為商業(yè)史上最賺錢的公司。

　　然而，硬件紅利正在消逝。2016年4月27日將成為分析蘋果的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一天蘋果公布了 2016 年第二季度業(yè)績(jī)：收入506億美元，同比下降12.8%，利潤(rùn)下滑22.8%。這是蘋果自 2003 年以來(lái)季度同比首現(xiàn)下滑。蘋果幾乎所有硬件銷量都處在下滑之中，包括一直以來(lái)的業(yè)績(jī)支柱，自2007 年發(fā)布，其出貨便再未下跌過(guò)的iPhone。要知道，iPhone的營(yíng)收占比已接近70%。

　　根據(jù) Gartner 的最新報(bào)告，全球智能手機(jī)銷量增長(zhǎng)是兩年來(lái)的最低點(diǎn)—不到 5%。接下來(lái)新上網(wǎng)的用戶更多來(lái)自不發(fā)達(dá)地區(qū)。智能手機(jī)將改變他們的生活，但這可能不是iPhone的生意。只要蘋果不放棄利潤(rùn)率推出更便宜的 iPhone、只要貧富分布沒(méi)有太大改變、大多數(shù)人換手機(jī)的頻率沒(méi)有縮短到一年一次，iPhone的增長(zhǎng)已見頂。

　　Mac、iPod、iPhone、iPad，世界對(duì)蘋果的期望總是帶來(lái)下一個(gè)顛覆產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品。Apple Watch、iPad Pro、Apple TV 4及正在研發(fā)的蘋果汽車，后喬布斯時(shí)代的庫(kù)克帶來(lái)的所有新硬件都企圖通過(guò)全新的交互方式改造現(xiàn)有產(chǎn)品—手表、個(gè)人電腦、機(jī)頂盒，來(lái)滿足人們的期望，并復(fù)制 iPhone 的成功。但正如我們一直強(qiáng)調(diào)的，以開放的姿態(tài)，讓硬件搭載的各種形態(tài)的軟件極盡所能發(fā)揮特長(zhǎng)，滿足日漸個(gè)性化的需求，才是商業(yè)進(jìn)化的王道。

　　「 未來(lái)，你還會(huì)看好蘋果嗎？」

　　操作系統(tǒng)的本質(zhì)：軟硬件管理+人機(jī)交互平臺(tái)

　　微信企業(yè)號(hào)的推出，讓人們不禁猜測(cè)，這是要把微信變成“互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)”？誠(chéng)然，隨著云計(jì)算和人工智能的發(fā)展，未來(lái)的服務(wù)形態(tài)可能不止局限于依賴手機(jī)硬件和操作系統(tǒng)的app，微信平臺(tái)的公眾號(hào)、企業(yè)號(hào)、服務(wù)號(hào)都同樣可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，如果將來(lái)人們打開手機(jī)能在“微信”這個(gè)超級(jí)app里滿足所有需求，所有服務(wù)提供商也都在微信里提供服務(wù)，那么，微信的確會(huì)自成“操作系統(tǒng)”（幾年前Facebook推出過(guò)手機(jī)就是先例）。

　　那么操作系統(tǒng)到底是什么？

　　騰訊副總裁程武指出，大概每隔20年，就會(huì)出現(xiàn)一次人機(jī)交互界面的重大變革。第一個(gè)是60年代到80年代，Windows的推出讓計(jì)算機(jī)可以搬進(jìn)每個(gè)人的家里，鼠標(biāo)、鍵盤的出現(xiàn)成為人機(jī)交互界面的重大突破。而在2007年，蘋果帶來(lái)的觸摸操控體驗(yàn)讓鍵鼠開始逐漸消失，讓計(jì)算機(jī)可以裝入口袋。

　　前兩次重大變革的關(guān)鍵事件是PC及智能手機(jī)的誕生。如今，智能可穿戴、AI、AR/VR正在迅速發(fā)展，加速刷新人們對(duì)未來(lái)的想象，它們有望在接下來(lái)的幾年間創(chuàng)造人機(jī)交互的第三次變革。而這些變革都需要操作系統(tǒng)作為底層平臺(tái)的支持與創(chuàng)新。

　　從人體感官的角度理解，大概可以分為以下幾類：

　　手。一直以來(lái)， 人機(jī)交互的主要感官就是手。PC機(jī)時(shí)代，人們通過(guò)用手敲擊鍵盤輸入操作指令，到后來(lái)圖形視窗和鼠標(biāo)的出現(xiàn)，人們開始用鼠標(biāo)點(diǎn)擊屏幕的虛擬視窗。對(duì)此，喬布斯一直對(duì)手指具有專注的迷戀，經(jīng)常在開會(huì)時(shí)盯著手指看，然而他也實(shí)現(xiàn)了在Mac上使用鼠標(biāo)，在ipod上使用觸控板，在iPhone手機(jī)和iPad上使用多點(diǎn)觸控屏幕，使得人機(jī)交互更近了一步：直接用手指觸碰屏幕操作設(shè)備，回歸到人與世界最初始、最自然的交互狀態(tài)。這也是一個(gè)兩三歲小孩就能上手iPad的重要原因。

　　嘴（聲音）。 聲音是比手更加直接簡(jiǎn)單的交互方式。從觸控屏幕的移動(dòng)應(yīng)用app到通過(guò)呼喊人工智能設(shè)備的語(yǔ)音助手（虛擬機(jī)器人），如iPhone的Siri、Android 的Google Now，到Google 剛剛推出的聊天應(yīng)用Allo、Siri 之父制作的Viv，微軟的小冰等等，語(yǔ)音助手的發(fā)展也從簡(jiǎn)單的搜索引擎提供資料，調(diào)起設(shè)備軟件功能的指令，到展示出其強(qiáng)大的 AI 能力—自己具有“思想”來(lái)協(xié)助人類。

　　運(yùn)動(dòng)器官。 這也是智能可穿戴設(shè)備發(fā)展的重要交互媒介。例如：智能手表Apple Watch、智能眼鏡Microsoft HoloLens全息眼鏡等，以及只專注于某一類應(yīng)用功能，需要和其它設(shè)備如智能手機(jī)配合使用，如各類進(jìn)行體征監(jiān)測(cè)的智能手環(huán)（小米手環(huán)）等。

　　如果說(shuō)前述種種均基于真實(shí)世界，那么VR則帶領(lǐng)人類在一個(gè)完全被創(chuàng)造出來(lái)的世界中進(jìn)行人機(jī)交互，這個(gè)被模擬出來(lái)的世界要能帶來(lái)與真實(shí)世界一樣的感受（這種感受指的是人身體上的感受）—Oculus首席科學(xué)家Michael Abrash提出的觀點(diǎn)。 通過(guò)眼睛、頭部、手腳的交互實(shí)現(xiàn)完全沉浸式體驗(yàn)。

　　因此，這些發(fā)展背后的統(tǒng)一邏輯是： 連接。連接人與電腦，連接人與手機(jī)，未來(lái)將是連接人與虛擬或現(xiàn)實(shí)世界的一切。而連接的締造者——無(wú)論身處哪個(gè)階段，都是操作系統(tǒng)的核心使命。

　　「 我們正在見證第三次變革。」

　　未完待續(xù)

　　請(qǐng)關(guān)注創(chuàng)創(chuàng)《開放還是封閉，這是個(gè)問(wèn)題？》系列

　　首期文章回顧：《開放還是封閉，這是個(gè)問(wèn)題？之一：從WWDC說(shuō)起》

　　「 彩蛋時(shí)間」

　　創(chuàng)創(chuàng)為了獎(jiǎng)勵(lì)看到一直看到這里的小伙伴

　　為你準(zhǔn)備了幾條彩蛋

　　也是這個(gè)領(lǐng)域有趣的一些小故事

　　Show Time !

　　1984年，蘋果將 Mac 電腦隱喻為推翻 IBM “老大哥”統(tǒng)治的勇士，砸碎其在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的權(quán)威；30年后，IBM成為蘋果Mac電腦的企業(yè)用戶。

　　蘋果公司有多牛？看看辭職員工都干了什么——也許你不知道，Android之父曾經(jīng)是蘋果的員工！著名社交網(wǎng)站LinkedIn的創(chuàng)始人也曾是蘋果的員工！甚至EA的創(chuàng)始人也曾是蘋果的員工！當(dāng)然，喬布斯在1985年－1996年被迫離職也勉強(qiáng)算是前員工吧。可以說(shuō)，蘋果校友無(wú)處不在！

　　喬布斯曾引用畢加索的話：“好的藝術(shù)家拷貝，偉大的藝術(shù)家剽竊”。施樂(lè)公司曾經(jīng)在80年代可能是超過(guò)蘋果和微軟之和的科技公司，世界上第一臺(tái)個(gè)人電腦、第一個(gè)圖形操作視窗等都是其創(chuàng)舉。然而喬布斯在1979年參觀后把其鼠標(biāo)和圖像識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在了Mac中，山寨走了施樂(lè)Alto領(lǐng)先世界PC市場(chǎng)10年的新技術(shù)。蓋茨后來(lái)又從喬布斯那里山寨了圖形用戶界面技術(shù)，從而打開了Windows的時(shí)代之門。

　　"Android"這個(gè)詞早就存在，用于描述自動(dòng)工作的機(jī)器。這個(gè)詞的現(xiàn)代含義為人形機(jī)器人。Android包含了安卓之父Andy和Droid。Droid指《星球大戰(zhàn)》中的機(jī)器人，是導(dǎo)演喬治盧卡斯捏造的。

　　星球大戰(zhàn)中人氣爆棚的機(jī)器人“Droid”

　　從經(jīng)典的“紙杯蛋糕”(Cupcake)開始，Android的版本昵稱都是一種甜品，且首字母按順序排列。

　　安卓的甜品昵稱“發(fā)展史”

　　2001年到 2012 年蘋果公司都以大型貓科動(dòng)物的名字來(lái)給os x系統(tǒng)命名，雖然從 2013 年開始 os x 對(duì)外的代號(hào)名稱開始選擇使用加州的地名，但是內(nèi)部的代號(hào)名稱直到2014年仍沿用紅酒名，而2015 年的內(nèi)部代號(hào)名稱全部來(lái)自一種用于釀酒的紅葡萄。

　　有趣嗎？

　　創(chuàng)業(yè)也應(yīng)這樣

　　在艱苦卓絕之際也永不要放棄生活中的小樂(lè)趣！

　　這樣你會(huì)更加成功！