員工之所以能積極主動,主要是因為我們滿足了他們的需求,這些需求包括了外顯需求和隱藏需求,作為一個管理者,你了解你員工的需求嗎?深圳直線管理咨詢有限公司有著多年的管理咨詢服務經驗,對于企業(yè)管理有著獨到的認知,我們以魚作比,可以分析員工的不同需求,以便各企業(yè)能實現更有效的員工管理。
第一種:水溝里的魚
水溝面積小,水也淺,儲水非常有限。除了自然下雨和人工供水外,沒有其他供水渠道。因此溝里的水很容易干涸,另外水質也不好。在這種生存環(huán)境下的魚,最迫切需要的是水。沒有水,魚就會死亡。只有在滿足魚的最基本需求情況下,其他的才有意義。
剖析:在工廠里的一線工人中有很多人是屬于這種類型的。他們的文化不高,沒有多少本領,也沒有很高的追求,家庭經濟困難。對于這部分員工,金錢和物質是最需要的。如果不能滿足他們最基本的物質需求,給予再多的精神激勵也起不到任何作用。
第二種:水塘里的魚
水塘比水溝的容量大多了,具有一定的儲水能力。但是,水塘里的水是靜止的,塘里淤泥多,塘水渾濁,甚至腐臭,水質較差。在這種生存環(huán)境下的魚,水不再是最需要的了,它們最需要的是良好的生存環(huán)境。
剖析:在企業(yè)中的基層領導就屬于這種類型。在他們的基本物質生活得到滿足之后,良好的工作環(huán)境對于他們變得更加重要了。他們希望受到別人的尊重、關懷和幫助。因此,對這類員工不僅要給予物質激勵,還需要給予相當的精神激勵。
第三種:小河里的魚
河水是流動的,朝著既定的目標,一直流向廣闊的大海。在這種生存環(huán)境下的魚,有的徘徊于原來的水域,有的躍躍欲試順流游向大海。對于河里的魚,它們最需要的是目標、動力與游向大海的能力。
剖析:在企業(yè)中的中層管理者就屬于這種類型。這一類型的員工,已經不再為衣食擔憂,他們具有一定的工作經驗和技能。在他們中間,有些人安于現狀,缺乏進步的意愿;有些人很想發(fā)展,但又苦于得不到指導。對于前者,最需要的是目標和動力;對于后者,最需要的是指導。物質激勵可以次之。
第四種:大海里的魚
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。大海具有無限的空間,并且物質條件豐富。但是,由于海里的魚類和生物很多,魚的生命很容易受到威脅。在這種生存環(huán)境下的魚,它們最需要的是鍛煉自我生存的能力。
剖析:職業(yè)經理人或企業(yè)中高層管理人員屬于這一類型的員工。他們一般都擁有比較豐厚的物質基礎,能過上優(yōu)越的日子,不會為生活發(fā)愁。他們需要的是自我實現的舞臺。同時,他們又迫切需要駕馭舞臺的能力。否則,很快就會敗下陣來。這種人不需要每天激勵,只要多關愛他們即可,也就是八大要素的第一條。
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