具體步驟如下1 在制造商的網(wǎng)站上找到“服務(wù)與支持”或“技術(shù)支持”等選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入2 在技術(shù)支持頁面中，通常會有一個(gè)“查詢產(chǎn)品信息”或“查詢SN碼”的鏈接或表單3 點(diǎn)擊進(jìn)入鏈接或填寫表單，輸入您的設(shè)備序列號SN碼即可查詢通常，制造商會提供設(shè)備的保修信息配置生產(chǎn)日期制造商；2如果重啟沒有解決問題，我們就來看看是否是驅(qū)動的問題右擊我的電腦，點(diǎn)擊管理選項(xiàng)，找到設(shè)備管理器，這次我們需要找的就是鍵盤設(shè)備，展開選項(xiàng)，看看是否是驅(qū)動出現(xiàn)問題，如果是驅(qū)動問題，重新卸載安裝即可3如果重裝驅(qū)動仍然不能解決問題，很可能是你安裝的其他軟件和你的鍵盤驅(qū)動產(chǎn)生了沖突，開機(jī)的；四保修 主機(jī)不包括電池和主要部件2年含免費(fèi)保修，電池保修1年免費(fèi)保修主要部件包含主板CPU內(nèi)存顯示屏硬盤驅(qū)動器鍵盤電源適配器含線二合一鍵盤MatebookMatebook EMatebook E 2019維保期一年預(yù)裝軟件維保周期1年產(chǎn)品保修起始日期以購機(jī)發(fā)票開具日為準(zhǔn)，若保修有效；華為客戶服務(wù)中心的地址可以通過服務(wù)熱線查詢，也可以在華為官網(wǎng)查詢，地址servicecenter。

D 華為筆記本電腦屏幕壞了 Matebook的整個(gè)屏幕組件是1600元，不含人工費(fèi)用具體的價(jià)格要以華為售后網(wǎng)點(diǎn)的最終價(jià)格為準(zhǔn)，或者也可以通過官網(wǎng)查詢?nèi)トA為售后的話建議先將電腦中重要的文件數(shù)據(jù)做好備份并攜帶保修憑證換屏幕要好幾百 筆記本屏幕碎屏維修及費(fèi)用 屏幕有內(nèi)屏和外屏之分，內(nèi)屏是顯示屏，外屏。

購買渠道建議在華為官網(wǎng)或各大電商平臺官方旗艦店購買，以獲得更好的售后服務(wù)和保修政策售后服務(wù)購買時(shí)注意查看商家的售后服務(wù)和退換政策，確保購買無憂綜上所述，華為MATEBOOK E GO是一款集性能外觀便攜性和實(shí)用性于一體的筆記本電腦，適合商務(wù)人士和學(xué)生使用如果您正在尋找一款輕薄便攜性能；一處理器性能強(qiáng)勁 華為MateBook E搭載了高性能的處理器，這款處理器不僅提供了出色的運(yùn)算能力，還確保了設(shè)備的流暢運(yùn)行無論是處理日常辦公任務(wù)還是進(jìn)行輕度的圖形處理，都能游刃有余二內(nèi)存與存儲 內(nèi)存方面，MateBook E配備了足夠的RAM，這使得多任務(wù)處理變得更加輕松無論是同時(shí)打開多個(gè)應(yīng)用程序；您可以登錄華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)官網(wǎng)服務(wù)支持保修狀態(tài)查詢填寫序列號查詢設(shè)備權(quán)益，鏈接warrantyquery步驟1輸入設(shè)備序列號，點(diǎn)擊查詢步驟2在“設(shè)備權(quán)益”這一欄即可看到權(quán)益內(nèi)容及有效期限；建議提前備份數(shù)據(jù)并攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修，華為客戶服務(wù)中心地址信息查詢方法如下1通過電腦登錄華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)網(wǎng)站 導(dǎo)航欄的服務(wù)支持 下拉頁面 服務(wù)店查詢 輸入省份城市縣區(qū)溫馨提示可提前與華為客戶服務(wù)中心電話溝通確認(rèn)營業(yè)時(shí)間如果附近華為客戶服務(wù)中心較遠(yuǎn)；華為二合一筆記本matebook e打開到主頁的方法點(diǎn)擊“開始”菜單在平板模式下，點(diǎn)擊屏幕左下角的“開始”按鈕，即可打開“開始”菜單項(xiàng)返回主界面在“開始”菜單中，找到并點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕，即可返回主界面華為二合一筆記本matebook e切換成電腦模式的方法從右上角往下滑動在屏幕右上角，用手指或。

華為MateBook E無法開機(jī)的原因如下若首次使用時(shí)，計(jì)算機(jī)無法開機(jī)，請先連接隨附的充電器為計(jì)算機(jī)充電，同時(shí)長按電源鍵 3 秒以上直至屏幕亮起若使用一段時(shí)間后，計(jì)算機(jī)突然無法開機(jī)1請檢查是否因?yàn)榈碗娏繜o法開機(jī)使用計(jì)算機(jī)隨附的充電器給計(jì)算機(jī)充電后，再按電源鍵開機(jī)2請確認(rèn)計(jì)算機(jī)是否處于高溫環(huán)境超過 60 度高溫；華為MateBook E是一款非常適合辦公和家用娛樂的筆記本電腦其機(jī)身設(shè)計(jì)極薄，僅有69毫米的厚度，輕巧便攜，適合喜歡便攜設(shè)備的用戶巧克力鍵盤的設(shè)計(jì)讓打字體驗(yàn)更加舒適，鍵盤背光功能可以根據(jù)環(huán)境光線自動調(diào)節(jié)，即使在光線較暗的環(huán)境下也能清晰使用此外，皮套鍵盤的設(shè)計(jì)允許用戶隨意調(diào)節(jié)角度，支撐角度最大；檢查產(chǎn)品序列號SN產(chǎn)品序列號是產(chǎn)品的身份證號碼，可以通過華為電腦管家獲取，或者查看機(jī)身的背貼等地方使用華為官網(wǎng)的真?zhèn)舞b別查詢訪問華為官網(wǎng)的真?zhèn)舞b別查詢頁面，輸入產(chǎn)品序列號進(jìn)行查詢觀察產(chǎn)品細(xì)節(jié)正品華為MateBook E會有精細(xì)的做工和優(yōu)質(zhì)的材料，例如鋁合金材質(zhì)的后殼，以及超輕PU皮材質(zhì)的；方法一如果計(jì)算機(jī)底部的SN號和裝箱單以及彩盒包裝側(cè)面上的編號一致，基本可以確認(rèn)電腦是正品方法二通過SN號在華為官網(wǎng)查詢可以查到產(chǎn)品保修及延保狀態(tài)，說明是正品方便快捷，建議采用此方式方法三方便時(shí)攜電腦與購機(jī)發(fā)票至您就近的華為官方服務(wù)站服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工程師嘗試幫您辨別。

華為MateBook E搭載了第七代英特爾酷睿i5Y系列處理器，相較于上一代產(chǎn)品，其在Windows應(yīng)用性能上的提升超過10%，圖形處理能力也得到了全面升級無論是日常辦公還是娛樂使用，都能輕松滿足用戶的需求想要了解更多關(guān)于這款筆記本的具體參數(shù)信息，建議訪問華為商城進(jìn)行查詢。