看上去很美的跨境電商下面波濤洶涌，最大暗流莫過(guò)于假貨問(wèn)題了。隨著跨境電商進(jìn)入春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，群雄逐鹿已經(jīng)到了白熱化的境地，各大跨境電商也被紛紛揭短。

　　先是母嬰網(wǎng)站蜜芽的“Betta奶瓶假貨風(fēng)波”。事件曝光后，日本Betta生產(chǎn)商在其官方網(wǎng)站上用日、英和中文發(fā)布聲明稱，Betta與蜜芽沒(méi)有任何合同和貿(mào)易關(guān)系。這起事件讓海淘一族對(duì)一些跨境電商產(chǎn)生了不信任感。

　　除蜜芽外，被曝光售假還有大名鼎鼎的聚美優(yōu)品、唯品會(huì)和京東等，都涉及第三方供貨商無(wú)法把控問(wèn)題。而倍受詬病的淘寶代購(gòu)，更是假貨泛濫的重災(zāi)區(qū)。其他涉及海外買手（個(gè)人代購(gòu)）制的平臺(tái)也都存在跟淘寶一樣的問(wèn)題。所謂的海外代購(gòu)，六成都是假貨。出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的不僅有奢侈品牌，也有母嬰、食品等。 一些發(fā)照片秀在國(guó)外商場(chǎng)購(gòu)物的小妹，也許就是您身邊從未出過(guò)國(guó)的鄰居。另外，爆款產(chǎn)品最容易出現(xiàn)假貨，原因就是境外廠家的生產(chǎn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求。爆款帶來(lái)的好處不僅是利潤(rùn)，更是流量。

　　出現(xiàn)假貨問(wèn)題的原因很多，但基本可以加以歸類。一是跨境平臺(tái)幾乎沒(méi)有國(guó)外品牌的直接授權(quán)，只好依賴第三方供貨商。而平臺(tái)對(duì)這些供貨商也無(wú)法有效把控。有些所謂的一手貨源供貨商并非真正是一手，貨源更加不明。比如曾有某知名日本品牌商稱，在中國(guó)市場(chǎng)銷售的紙尿褲，比他們生產(chǎn)的都多…... 平臺(tái)上的很多商品都標(biāo)榜保稅倉(cāng)發(fā)貨，而一般消費(fèi)者也會(huì)認(rèn)為保稅倉(cāng)的商品更可靠。然而，保稅倉(cāng)有時(shí)也為一些“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的商品起到粉飾漂白的作用，一些本來(lái)就是是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的商品，出境后再通過(guò)保稅倉(cāng)入境后即可成為進(jìn)口商品。

　　二是平臺(tái)入駐的個(gè)人買手更無(wú)法有效監(jiān)控。雖然有的平臺(tái)需要入駐個(gè)人繳納保證金，但伴隨售假帶來(lái)的高額利潤(rùn)卻無(wú)法讓鋌而走險(xiǎn)者卻步。制假賣假已經(jīng)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，利益就是這鏈條上的環(huán)扣。此類造假販假的個(gè)例被曝光的最多，消費(fèi)者幾乎對(duì)個(gè)人代購(gòu)?fù)耆珕适湃巍?

　　跨境市場(chǎng)上還流行一類被稱之為“專供中國(guó)”的商品，比如不知名的或外觀和名稱都類似知名品牌的化妝品、保健品乃至食品，在國(guó)外也許就不知名，也沒(méi)銷量，國(guó)外當(dāng)?shù)厝瞬⒉毁I單，但經(jīng)供貨商包裝就成了國(guó)外知名甚至著名品牌。中國(guó)消費(fèi)者無(wú)法辨別也常會(huì)照單全付。這種商品往往是那些通過(guò)移動(dòng)端做分銷甚至傳銷商家的最愛(ài)。

　　任何一家有良心和有眼光的電商都想驅(qū)趕假貨，但假貨的確也是個(gè)頑疾。完美的無(wú)假貨世界是不存在的。華人喜歡的幾個(gè)品牌Coach、Kate Spade、Banana Republic和J. Crew，最近都被曝光有專供Outlet銷售的“次品”，而奢侈品牌Burberry巴寶莉也在美國(guó)和加拿大的Outlet里玩“價(jià)格欺詐”。除去這些因素，通過(guò)建設(shè)和把控供應(yīng)鏈盡量做到最美理論上是可以實(shí)現(xiàn)的。在供應(yīng)鏈還不成熟不健全的情況下，通過(guò)自營(yíng)B2C的商業(yè)模式，會(huì)最大程度上規(guī)避假貨。

　　假貨問(wèn)題已經(jīng)在整個(gè)跨境電商行業(yè)蔓延，并在消費(fèi)者中形成信任危機(jī)。如不及時(shí)斬?cái)?，必將影響整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。為了打擊假貨，京東對(duì)簽約入駐“京東全球購(gòu)”的商家提高了造假售假成本。一但發(fā)現(xiàn)有售假行為，將處以銷售額20倍違約金或1萬(wàn)美元的嚴(yán)厲處罰，的確有殺一儆百功效。而另一跨境電商平臺(tái)舶品聚則采用了組合拳套路。除了直接從海內(nèi)外采購(gòu)自營(yíng)外，舶品聚對(duì)入駐商家實(shí)行邀請(qǐng)制，也不允許個(gè)人買手入駐平臺(tái)。另外，舶品聚還為海外著名電商網(wǎng)站開(kāi)設(shè)精品店，向消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)商品，提升平臺(tái)信譽(yù)。

　　跨境電商行業(yè)遠(yuǎn)未成熟，誰(shuí)能贏得消費(fèi)者的心，誰(shuí)才能笑到最后。