手機(jī)京東網(wǎng)銀支付密碼出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可能有以下幾種情況：

1. 忘記密碼：這是最常見(jiàn)的情況。用戶(hù)可能因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間未使用而忘記了支付密碼。

2. 密碼輸入錯(cuò)誤：用戶(hù)在輸入支付密碼時(shí)可能因?yàn)槭终`或輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法成功支付。

3. 密碼被鎖定：連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤密碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定支付密碼，需要等待一段時(shí)間或通過(guò)其他方式驗(yàn)證身份后才能解鎖。

4. 賬戶(hù)安全問(wèn)題：如果系統(tǒng)檢測(cè)到賬戶(hù)存在安全風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)暫時(shí)鎖定支付密碼，以保護(hù)賬戶(hù)安全。

5. 系統(tǒng)故障：有時(shí)候，可能是京東網(wǎng)銀系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致支付密碼無(wú)法正常使用。

解決這些問(wèn)題的方法如下：

忘記密碼：可以通過(guò)京東網(wǎng)銀的找回密碼功能，通過(guò)手機(jī)短信驗(yàn)證碼、郵箱驗(yàn)證碼等方式重置密碼。

密碼輸入錯(cuò)誤：檢查輸入的密碼是否正確，注意大小寫(xiě)和特殊字符。

密碼被鎖定：按照系統(tǒng)提示等待解鎖時(shí)間，或者通過(guò)驗(yàn)證身份的方式解鎖。

賬戶(hù)安全問(wèn)題：及時(shí)聯(lián)系京東客服，說(shuō)明情況，并提供相關(guān)身份驗(yàn)證信息，以解決賬戶(hù)安全問(wèn)題。

系統(tǒng)故障：如果懷疑是系統(tǒng)故障，可以嘗試重啟手機(jī)或聯(lián)系京東客服尋求幫助。

在處理這些問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)確保遵循京東網(wǎng)銀的安全指南，保護(hù)個(gè)人信息安全。