滴滴出行作為一個提供出行服務(wù)的平臺，其定位功能是正常工作的。如果用戶在使用滴滴出行時發(fā)現(xiàn)無法定位，可能是由以下幾個原因造成的：

1. 網(wǎng)絡(luò)問題：如果用戶的手機網(wǎng)絡(luò)信號不好，可能會影響定位的準(zhǔn)確性或?qū)е聼o法定位。

2. GPS服務(wù)關(guān)閉：手機的GPS服務(wù)需要開啟才能進行定位。如果用戶沒有開啟GPS，滴滴出行將無法獲取位置信息。

3. 權(quán)限設(shè)置：部分手機系統(tǒng)可能需要用戶手動授權(quán)滴滴出行訪問位置信息。如果權(quán)限未被授權(quán)，滴滴出行將無法定位。

4. 軟件問題：滴滴出行軟件本身可能存在bug或更新后出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致定位功能無法正常使用。

5. 硬件問題：手機或GPS模塊等硬件故障也可能導(dǎo)致無法定位。

為了解決這個問題，用戶可以嘗試以下步驟：

確保手機網(wǎng)絡(luò)信號良好。

開啟手機的GPS服務(wù)。

檢查滴滴出行的權(quán)限設(shè)置，確保位置信息權(quán)限已開啟。

重啟手機或嘗試重新安裝滴滴出行軟件。

如果以上步驟都無法解決問題，可以聯(lián)系滴滴出行客服尋求幫助。

在處理這類問題時，建議用戶按照步驟逐一排查，以確定問題的具體原因。