當鼠標和鍵盤突然失靈時，重裝驅(qū)動可能是解決問題的方法之一。以下是一些步驟，可以幫助您重裝鼠標和鍵盤的驅(qū)動程序：

1. 斷開鼠標和鍵盤連接

請確保您的鼠標和鍵盤已經(jīng)從電腦上斷開連接。

2. 進入安全模式

1. 關閉電腦。

2. 按下電源按鈕，然后立即開始連續(xù)按 `F8` 鍵。

3. 當出現(xiàn)“高級啟動選項”菜單時，使用箭頭鍵選擇“安全模式”或“安全模式帶網(wǎng)絡連接”，然后按 `Enter` 鍵。

4. 等待系統(tǒng)啟動到安全模式。

3. 檢查設備管理器

1. 在安全模式下，點擊“開始”按鈕，然后輸入“設備管理器”并按 `Enter` 鍵。

2. 在設備管理器中，展開“鼠標和其他 pointing 設備”和“鍵盤”分支。

4. 更新或卸載驅(qū)動程序

1. 如果鼠標或鍵盤旁邊有一個黃色感嘆號或問號，說明驅(qū)動程序可能有問題。

2. 右鍵點擊有問題的設備，選擇“卸載設備”。

3. 如果您不確定是否需要卸載，可以嘗試更新驅(qū)動程序：

右鍵點擊設備，選擇“更新驅(qū)動程序軟件”。

選擇“自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件”。

4. 如果以上步驟沒有解決問題，您可以嘗試手動下載并安裝驅(qū)動程序。

5. 重新啟動電腦

1. 卸載或更新驅(qū)動程序后，關閉設備管理器。

2. 重新啟動電腦。

6. 檢查驅(qū)動程序

1. 重新啟動后，檢查鼠標和鍵盤是否恢復正常。

2. 如果問題仍然存在，可能需要下載并安裝最新的驅(qū)動程序。

7. 恢復系統(tǒng)（如果必要）

如果以上步驟都無法解決問題，您可以考慮使用系統(tǒng)還原功能恢復到之前的狀態(tài)。

請注意，在重裝驅(qū)動程序之前，請確保您有備份重要數(shù)據(jù)，以防萬一。希望這些建議能幫助您解決問題。