QQ郵箱接收不到信息可能有以下幾個原因：

1. 網(wǎng)絡(luò)問題：首先檢查您的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，有時候網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者連接問題會導(dǎo)致郵件無法接收。

2. 郵箱被垃圾郵件過濾：QQ郵箱可能會將一些郵件誤判為垃圾郵件，將其過濾到垃圾箱。您可以檢查一下垃圾箱，看看是否有誤判的郵件。

3. 郵箱容量不足：如果您的郵箱容量已滿，新郵件可能無法接收。您可以嘗試清理郵箱，刪除不必要的郵件來釋放空間。

4. 郵箱設(shè)置問題：可能是因為您的郵箱設(shè)置有問題，例如自動回復(fù)、郵件規(guī)則設(shè)置等。您可以檢查一下郵箱設(shè)置，確保一切正常。

5. 郵箱地址錯誤：檢查發(fā)送者是否輸入了正確的郵箱地址。

6. 郵箱被鎖定：如果您的郵箱長時間沒有登錄，可能會被系統(tǒng)鎖定。嘗試登錄郵箱，如果連續(xù)失敗，可能需要通過QQ賬號中心進行解鎖。

7. 郵件服務(wù)器問題：有時候，郵件服務(wù)器可能因為維護或其他原因出現(xiàn)故障，導(dǎo)致郵件無法發(fā)送或接收。

8. QQ郵箱故障：極少數(shù)情況下，QQ郵箱可能會出現(xiàn)系統(tǒng)故障，您可以嘗試刷新郵箱頁面或者稍后再試。

如果以上方法都無法解決問題，建議您聯(lián)系QQ客服尋求幫助。