績效評價指標是衡量組織、團隊或個人工作成效和業(yè)績的重要工具。以下是一些常見的績效評價指標：

1.財務指標：

-收入增長率

-利潤率

-資產(chǎn)回報率

-營業(yè)成本

-凈資產(chǎn)收益率

2.客戶指標：

-客戶滿意度

-客戶保留率

-客戶獲取成本

-客戶投訴率

-客戶忠誠度

3.運營指標：

-生產(chǎn)效率

-質(zhì)量控制

-交貨準時率

-庫存周轉率

-員工生產(chǎn)力

4.人力資源指標：

-員工滿意度

-員工流失率

-培訓與發(fā)展投入

-員工參與度

-人員結構優(yōu)化

5.市場指標：

-市場份額

-品牌知名度

-市場增長率

-競爭力

-市場定位

6.項目指標：

-項目進度

-項目成本

-項目質(zhì)量

-項目風險

-項目團隊協(xié)作

7.社會責任指標：

-環(huán)境保護

-社會貢獻

-企業(yè)倫理

-社會責任報告

8.創(chuàng)新指標：

-研發(fā)投入

-新產(chǎn)品開發(fā)

-技術創(chuàng)新

-知識產(chǎn)權

-創(chuàng)新能力

9.風險管理指標：

-風險暴露

-風險控制

-風險損失

-風險預警

-風險管理體系

10.戰(zhàn)略執(zhí)行指標：

-戰(zhàn)略目標達成率

-戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行情況

-戰(zhàn)略調(diào)整頻率

-戰(zhàn)略資源配置

-戰(zhàn)略風險

選擇合適的績效評價指標需要根據(jù)組織的具體情況和戰(zhàn)略目標來定，確保評價指標能夠全面、客觀地反映組織的績效。